Vi deltar alle i team innenfor noen aspekter av våre jobber eller personlige liv. Vi forstår alle at funksjonen til et lag er å oppnå målet eller oppnå resultatene som det setter ut for å oppnå. Det høres enkelt ut; litt pre-planlegging, finne de riktige menneskene med de riktige ferdighetene, definere målet og la resten ta vare på seg selv. Hvorfor ser vi så ofte at de beste lagene "på papiret" ikke klarer å nå målet om å vinne mesterskapet? Hvorfor finner vi så ofte team som ikke klarer å oppnå det de har bestemt seg for å gjøre når de har de riktige menneskene og ressursene?
De manglende ingrediensene er ofte tillit blant teammedlemmer og tillit til teamledere. Svikt av lag å stole på hverandre på et grunnleggende, følelsesmessig nivå betyr at folk er redd for å engasjere seg i lidenskapelig dialog rundt problemer. Når folk stoler på hverandre, kan de være helt åpne og ikke nøle med å være uenige eller utfordre andre. Ved å gjøre det, er de i stand til å finne bedre svar, oppdage ulike alternativer og løsninger, og ta bedre beslutninger. Ja, lagene må ha kompetanse, men hvis den ekspertisen ikke er villig til å dele eller akseptere ulike meninger, vil lagets prestasjoner lide.
Tenk på lagene du har vært en del av som ikke har prestert så bra som du tror de kunne ha gjort. Hva manglet? I idretten snakker de om å måtte kjøpe seg inn fra spillerne til trenerens system – en manglende kjøp betyr at spillerne sier de vil følge systemet, men deres prestasjoner gjenspeiler ikke dette. Spillere kjøper ofte ikke inn rett og slett fordi de ikke har utviklet et høyt nok nivå av tillit til treneren og systemet. På arbeidsplassen gjelder det samme.
Mens teamene arbeider mot mål, bestemmer alle medlemmer om de vil delta fullt ut i prosessen ved å dele ideer, tilby forslag eller velge å være stille og bare svare når de snakkes med. Denne frykten for konflikt fører til tilslørt diskusjon og bevoktede kommentarer.
Det er ikke vanskelig å forstå at etter hvert som beslutninger tas i team, vil de som har bidratt, jobbe hardt for å oppnå ønsket resultat, mens de som ikke deltok, vil føle seg ansvarlige for å nå målet. Denne mangelen på ansvarlighet stammer fra manglende evne til å bygge tillit på det tidspunktet lagene dannes. Så, i sin tur, mangel på tillit resulterer i unnlatelse av å utnytte kollektive talent av lag og fører til underprestasjoner.
Det trenger ikke å være slik. Det er enkle rammer for regler for engasjement i team. Disse reglene forbedrer tilliten dramatisk blant teammedlemmer når de bidrar til å identifisere ulike kommunikasjonsstiler, personlige motivatorer, konfliktstiler og etablere et felles språk for å oppnå forretningsmål. Enkelt sagt, hvis jeg stoler på deg, vil jeg dele mine tanker, frykt og ideer, samt akseptere dine kommentarer og kritikk som en del av leteprosessen. Når teammedlemmer er i stand til å bevege seg forbi egeninteresse og selvbevarelse, kan lagene fokusere på resultater.
Vil du ikke være en del av et team som oppnår det de setter ut for å oppnå, hvor resultatene av laget er satt foran individuelle behov, og hvor lagmål er oppgitt, synlig, målbar og oppfylt? Vi ønsker alle å være med på et vinnende team, og ved å jobbe for å bygge tillit i teamet ditt kan du jobbe for å oppnå denne suksessen.
Hva har du gjort for å bygge tillit i teamet ditt? Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor.
Bill er en toppleder med et bredt spekter av forretningserfaring utviklet over 30 år i komplekse, mangfoldige, oppstarts- og modne bedrifter som spenner fra finansielle, detaljhandel, distribusjon og produksjon i både B til B og B til C-miljøer. Den ene konstanten gjennom Bills karriere er endring - å håndtere gjennom bedriftens kulturelle endringer, inntektsvekst og fallende konjunktursykluser, og eierskapsendringer, alle ledsaget av personlig vekst og utvikling.
Career Partners International tilbyr talent management -tjenester av høy kvalitet til organisasjoner i alle størrelser. Kontorene deres rundt om i verden hjelper vurdere, engasjere seg, utvikle, og overgang talent i enhver bransje. For å finne ut mer om Career Partners International og hvordan du kan maksimere organisatoriske resultater, ta kontakt med et kontor i nærheten eller Kontakt oss i dag!