Den siste uken hadde jeg det privilegium å delta på to veldig forskjellige, men allikevel beslektede arrangementer her i Greater Nashville -området. Den første forekomsten var en menneskelig ressurskonferanse i hele landet, sentrert i helsebransjen. For å avslutte uken, likte vi en middag på et lokalt college -campus som hedret militære studenter. Tillat meg å knytte disse episodene sammen.
På konferansen HR Healthcare var det flere flotte foredragsholdere som delte innsikt i løpet av 10+ timer med formelle møter. En av foredragsholderne var en assisterende professor fra Vanderbilt University, Dayle Savage. Etter å ha sett henne snakke formelt flere ganger, har jeg alltid opplevd at hun var dynamisk, intelligent og relevant.
Lørdag kveld kunne jeg delta på Belmont Universitys første Veterans Welcome Dinner. Det var fantastisk å høre fra en stor amerikansk og sann karakterleder, generalløytnant (pensjonert) Keith Huber. Hans kommentarer var veldig passende for et mangfoldig publikum: akademikere, universitetsadministratorer, bedriftsledere og nyankomne militærstudenter.
Å analysere disse to settene med kommentarer fører meg til et akronym. Tillat meg å dele noen tanker ved å bruke bokstavene til V, E og T.
1. Verdi: Hver ansatt, soldat, student eller pasient ønsker å bli respektert. Hver person ønsker å bli verdsatt for sitt unike sett med ferdigheter, talenter og evner. Enten det er fersk fra et fireårig universitet eller etter tjue (eller flere) år med utmerket tjeneste i det amerikanske militæret, ønsker alle å føle seg viktige.
Som Dr. Savage sa veltalende, er mennesker i næringslivet mer like enn de er forskjellige. Dagens medier gjør det enkelt å markere våre forskjeller. Som "Generasjon X" -person har mine jevnaldrende (og jeg) en tendens til å verdsette autonomi, fleksibilitet og utfordrende arbeid. Min hypotese er at mange andre i alle aldersgrupper vil være enige i retning.
Fra den yngste Millennial til den mest erfarne Baby Boomer på kontoret, nesten alle av oss ønsker å føle at arbeidet vårt er viktig. Igjen er vi mer like enn noen ganger at vi bryr oss om å innrømme hverandre. Forhold betyr noe, og de tar tid å bygge på kontoret.
2. Engasjement: Dette er så kritisk i dagens verden med uendelige data, distraksjoner og dilemmaer. Hvordan kan ledere artikulere en visjon som vil resone på tvers av organisasjonen (eller som vi sier i militæret - "på tvers av formasjonen"). Å tvinge både sinn, hjerter og ånder er avgjørende i militæret; i næringslivet er det også viktig. Inkrementell innsats, brukt konsekvent over tid, gjør et godt selskap til et godt selskap.
I dagens moderne militær vil de yngre soldatene og sjømennene vite det Hvorfor like mye som hva og hvordan. Med bare omtrent 1% av amerikanerne noen gang iført uniformen, forsvinner den gamle autokratiske, militante kulturen med bjeffende ordrer. Militære ledere ber mer enn de beordrer underordnede om å utføre oppgaver og oppdrag som LTG Huber nevnte i sine siste kommentarer.
3. Tillit: Dette er grunnlaget for alt. Forretninger på slutten av 1800 -tallet og begynnelsen av 1900 -tallet var så enkelt som et håndtrykk - "ditt ord var ditt bånd." I dag virker det som om alt må være skriftlig (eller det har rett og slett aldri skjedd). I det amerikanske militæret tror våre unge menn og kvinner at deres kommandokjede har sitt beste på hjertet. Ære og integritet er grunnlaget for hele Forsvaret. Som løytnant Huber uttalte her om natten, "Folk tillater deg privilegiet å lede dem." I Corporate America glemmes det altruistiske konseptet oftere enn ikke, spesielt i dine store organisasjoner.
Til slutt kan det til tider være skremmende å jobbe/tjene i en organisasjon. Min oppmuntring til deg er å huske at hver person er viktig og at "Sammen oppnår alle mer: TEAM."
Martin Plumlee er grunnlegger og medeier av Plumlee & Associates, et Career Partners International Firm, med base i Nashville og Franklin, TN. Hans femten år i bransjen, med ekspertise på ledende søk og lederutvikling, gir ham unik innsikt i suksessprinsipper i organisasjoner av alle typer og størrelser. Kontaktinformasjon: martin@plumleeassociates.com / @PlumleeAssoc på Twitter.