在之前的一篇博客中,我讨论了正确区分企业文化和企业氛围的挑战。 然而,由于定义上的差异,准确评估文化这一结构的挑战变得更加复杂。 各行各业的专家们已经确定了各种模式,但所有这些模式都无法为文化提供一个全面的解释。
很明显,描述企业文化的内在困难在于,既要尊重该主题的广泛性,又要保持该结构的重要性的细节水平。 过于宽泛的定义有可能忽略文化的特殊性,而过于狭隘的审查则会忽略大局。 关于最近对企业文化的定义,请见表1。
表1: 企业文化的定义 | |
定义 | 作者 (s) |
"一个人类群体的信仰和行为的全部知识和分享模式" | (Aceves 和国王, 1978) |
"博学的行为互相复制。 | (1982) |
"我们在这里做事的方式" | (交易 & 肯尼迪, 1982) |
"指一个社会所承载的、代代相传的全部传统。 因此,它指的是人们据以行事的规范、价值和标准,它包括每个社会中独特的排序世界和使其可理解的方式"。 | (墨菲, 1986) |
"个人学习的模式化行为和心智结构, 在他们所属的群体的背景下教授和分享。 | (惠顿, 猎人, 1987) |
"一套共同的理想、价值观和行为标准;这是共同的分母, 使个人的行为理解的群体。 | (Haviland, 1993) |
"在它最基本的形式是对 ' 我们在这里做事的方式 ' 的理解。 文化是组织内表达组织价值、理想、态度和信仰的强大而又不明确的概念性思维。 | (坎宁安和 Greso, 1994) |
"包括" 有意义的系统, 通过自然语言和其他符号系统交流, 具有代表、指导和情感功能, 能够创造文化实体和特定的现实感。 | (安德拉德 1996) |
"一个社会群体的行为和思想特征的学习模式"。 | (哈里斯, 2004) |
"我们将对术语进行限制 文化 一个概念系统。 在这个意义上的文化包括共享的思想系统, 概念和规则的系统和意义的基础和表达的方式, 人类的生活。文化, 如此定义, 指的是人类所学的, 而不是他们做的和做的。 | (Kessing 和斯特拉斯恩, 1998) |
"习得的行为、信仰、态度、价值观和理想, 是特定社会或群体的特征。 | (余烬和余烬, 2001) |
"人类适应的所有方面, 包括技术、传统、语言和社会角色。 文化是从一代到下一代, 通过生物的手段来学习和传播的。 | (Jurmain et al., 2000) |
(如科菲所述, 2006) |
在审视企业文化的不同概念化时, 很明显, 共性是存在的。 具体来说, "思想"、"信念"、"意义"、"价值"、"学习" 和 "行为" 等术语被反复提及。 然而, 这些定义无疑有不同的区别。 许多人关注的是行为和规范, 而另一些则以个人理想为中心。 每个特征描述了文化的一个方面, 但是没有一个单一的描述来组合每个的关键组件。
为了填补文献中的这一空白,并准确地定义文化,我建议将这一结构描述为以下内容的总和 价值, 意思系统 和 行为预期 在一个公司内存在的。
所提议的模型的价值在于整合共享的意义系统,以及更传统的领域 行为 和 值. 据笔者所知,"中国 "这个概念的构建 意思系统 从未被认为是与价值观和行为期望一起的全球模式的一部分。
的 m意义系统 该类别旨在描述影响员工对事件如何融入其个人叙述的看法的基本心理结构。 意义系统的评估是非常具有挑战性的。 然而,这个抽象的构造被认为是组织文化的核心组成部分。 个人对其个人叙事的解释方式对其行为、情感和心理健康有重要作用。
你如何定义企业文化?
戴维. Colarossi 博士 他是一名高管教练,具有快速评估和理解客户人际关系挑战的核心以及变革和发展的关键机会的卓越能力。他曾为多个行业的组织提供辅导和咨询(医疗、运输、建筑、咨询、工程、非盈利和金融)。大卫的教练经验得到了强大的研究和评估背景的补充。
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