In einem früheren Blog habe ich die Herausforderung erörtert, Unternehmenskultur und Unternehmensklima korrekt zu unterscheiden. Die Herausforderung, das Konstrukt der Kultur richtig zu bewerten, wird jedoch durch unterschiedliche Definitionen weiter erschwert. Experten aus verschiedenen Branchen haben verschiedene Modelle entwickelt, die allesamt keine allumfassende Erklärung von Kultur liefern.
Es scheint klar zu sein, dass die Schwierigkeit bei der Beschreibung der Unternehmenskultur in der Notwendigkeit liegt, die Breite des Themas zu berücksichtigen und gleichzeitig ein Detailniveau beizubehalten, das die Bedeutung des Konstrukts bewahrt. Definitionen, die zu weit gefasst sind, laufen Gefahr, die besonderen Merkmale der Kultur zu übersehen, während Untersuchungen, die zu eng gefasst sind, das Gesamtbild verfehlen. Einen Überblick über aktuelle Definitionen von Unternehmenskultur finden Sie in Tabelle 1.
Tabelle 1: Definitionen der Unternehmenskultur | |
Definition | Autor(en): (s) |
"die Gesamtheit der Gelehrten und geteilten Muster des Glaubens und des Verhaltens einer menschlichen Gruppe." | (1978) |
"erlernte Verhaltensweisen kopiert voneinander." | (Statman, 1982) |
"die Art und Weise, wie wir hier Dinge tun." | (Deal & Kennedy, 1982) |
"ist die Gesamtheit der Traditionen, die von einer Gesellschaft getragen und von Generation zu Generation weitergegeben werden. Sie bezieht sich also auf die Normen, Werte und Standards, nach denen die Menschen handeln, und sie umfasst die in jeder Gesellschaft charakteristische Art und Weise, die Welt zu ordnen und verständlich zu machen." | (Murphy, 1986) |
"das Muster Verhalten und geistige Konstrukte, die Individuen lernen, werden gelehrt, und Teilen im Kontext der Gruppe, zu der Sie gehören." | (Whitten, & Hunter, 1987) |
"ein Satz gemeinsamer ideale, Werte und Standards des Verhaltens;" Es handelt sich um den gemeinsamen Nenner, der die Handlungen der Individuen für die Gruppe verständlich macht. | (Haviland, 1993) |
"in seiner grundlegendsten Form ist ein Verständnis von" die Art, wie wir Dinge hier herum. " Kultur ist das leistungsfähige, aber nicht schlecht definierte konzeptionelle denken innerhalb der Organisation, die organisatorische Werte, ideale, Einstellungen und Überzeugungen drückt. | (Cunningham & 1994) |
"besteht aus" Gelehrten Systemen der Bedeutung, kommuniziert durch die natürliche Sprache und andere Symbol-Systeme, mit einer Präsentation, Direktive, und Auswirkungen auf die Funktionen, und fähig, kulturelle Entitäten und besondere Sinne der Realität zu schaffen. " | (D'Andrade, 1996) |
"die Gelehrten Muster des Verhaltens und des Denkens Merkmal einer gesellschaftlichen Gruppe." | (Harris, 2004) |
"Wir werden den Begriff Kultur zu einem ideelle System. Kulturen in diesem Sinne umfassen Systeme gemeinsamer Ideen, Systeme von Konzepten und Regeln und Bedeutungen, die zugrunde liegen und auf die Art und Weise, wie Menschen leben, ausgedrückt werden. Kultur, so definiert, bezieht sich auf das, was Menschen lernen, nicht, was Sie tun und machen. | (Kessing & Strathern, 1998) |
| "die Menge der erlernten Verhaltensweisen, Überzeugungen, Haltungen, Werte und ideale, die charakteristisch für eine bestimmte Gesellschaft oder Bevölkerung sind." | (Glut, 2001) |
"alle Aspekte der menschlichen Anpassung, einschließlich Technologie, Traditionen, Sprache und soziale Rollen." Kultur wird gelernt und von einer Generation zur nächsten durch nonbiologische Mittel übertragen. | (Jurmain et al., 2000) |
(wie in Coffey, 2006) | |
Bei der Überprüfung der unterschiedlichen Konzeptualisierungen ist klar, dass Gemeinsamkeiten überall existieren. Konkret werden die Begriffe "Gedanken", "Überzeugungen", "Bedeutung", "Werte", "Lernen" und "Verhalten" wiederholt erwähnt. Allerdings halten die Definitionen zweifellos deutliche Unterschiede. Viele konzentrieren sich auf Verhalten und Normen, während andere Mittel auf persönliche ideale. Jede Charakterisierung beschreibt einen Aspekt der Kultur, aber es gibt keine einzige Beschreibung, die die kritischen Bestandteile von jeder kombiniert.
Um diese Lücke in der Literatur zu schließen und Kultur genau zu definieren, schlage ich vor, das Konstrukt als die Summe der folgenden Faktoren zu beschreiben Werte, dh Systeme und Verhalten Erwartungen die innerhalb eines Unternehmens existieren.
Der Wert des vorgeschlagenen Modells liegt in der Integration gemeinsamer Bedeutungssysteme zusammen mit den eher traditionellen Bereichen der Verhalten und Werte. Nach dem Wissen des Autors ist das Konstrukt der Bedeutung Systeme wurde nie als Teil eines globalen Modells neben Werten und Verhaltenserwartungen betrachtet.
Die mBedeutende Systeme soll die zugrundeliegenden mentalen Konstruktionen beschreiben, die die Wahrnehmung eines Mitarbeiters beeinflussen, wie Ereignisse in seine persönliche Erzählung passen. Bedeutungssysteme sind sehr schwer zu beurteilen. Das abstrakte Konstrukt gilt jedoch als zentraler Bestandteil der Organisationskultur. Die Art und Weise, wie eine Person ihr persönliches Narrativ interpretiert, spielt eine wichtige Rolle für ihr Verhalten, ihren Affekt und ihr psychologisches Wohlbefinden.
Wie definieren Sie Unternehmenskultur?
David Colarossi, Ph.d. ist ein Coach für Führungskräfte, der über eine außergewöhnliche Fähigkeit verfügt, den Kern der zwischenmenschlichen Herausforderungen seiner Kunden und ihre wichtigsten Möglichkeiten für Veränderungen und Entwicklung schnell zu erkennen und zu verstehen. Er hat Organisationen in einer Vielzahl von Branchen gecoacht und beraten (Gesundheitswesen, Transportwesen, Bauwesen, Beratung, Ingenieurwesen, Non-Profit-Organisationen und Finanzwesen). Davids Coaching-Erfahrung wird durch einen soliden Forschungs- und Bewertungshintergrund ergänzt.
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