Uso Eficaz de Referências Pessoais

Os potenciais empregadores confrontados com o desafio de contratar empregados qualificados verificam rotineiramente as referências de emprego e entrevistam empregadores anteriores para verificar o histórico de emprego e as qualificações dos seus candidatos. A verificação de referências é um dos verdadeiros meios de verificação da veracidade das informações fornecidas num currículo ou durante uma entrevista de emprego.

O seu currículo pode dar-lhe uma entrevista, mas as suas referências dar-lhe-ão o emprego. Não subestime o poder das suas referências. Ao escolher as referências de emprego para o seu currículo, deve ser dada uma cuidadosa consideração. Uma referência má, morna ou incompleta pode ser o factor decisivo entre si e outro candidato qualificado.

Um bom candidato de referência é alguém que o conhece há pelo menos um ano - de preferência três - e deve incluir quatro ou cinco dos seguintes:

Antigos/presentes chefes, supervisores, gestores, colegas, subordinados, antigos clientes ou clientes, antigos professores, ou colegas profissionais de associações relacionadas com o trabalho ou trabalho voluntário.

Tenha em mente que mesmo que não faça uma lista de um antigo empregador como referência, este pode ser contactado e entrevistado, o que constitui uma razão muito boa para incluir um ou dois na sua lista.

Um bom candidato de referência deve ser alguém que apoie e confirme os detalhes do seu currículo e que ofereça um feedback positivo em relação ao seu trabalho ou competências e experiência educacional.

Verificação de Referência Básica Perguntas Exemplares

Abaixo estão amostras dos tipos de perguntas básicas que os verificadores de referência podem fazer. A formulação de cada pergunta é apenas um exemplo, mas a sua essência é típica.

• Quais foram as datas de início e fim do emprego para este indivíduo?
• Qual foi o salário inicial e final deste indivíduo?
• Que posições ocupava o indivíduo?
• Este indivíduo ganhou promoções?
• Quais eram as funções mais concentradas do indivíduo?
• Porque é que o indivíduo deixou a sua empresa?
• Há alguma razão para a sua empresa não voltar a contratar este indivíduo?
• Recomendaria este indivíduo para um cargo noutra empresa? Porquê ou porque não?
• Como se comparou o desempenho deste indivíduo com outros empregados com funções de trabalho semelhantes?
• Na sua opinião, quais são os pontos fortes do indivíduo? Pontos fracos?
• Este indivíduo deu-se bem com a gerência e os seus pares?
• Este indivíduo era um jogador de equipa?
• Este indivíduo era um indivíduo motivado para se iniciar a si próprio?
• Algum problema pessoal afectou o desempenho do trabalho deste indivíduo?
• Acha que este indivíduo terá um bom desempenho como [título de trabalho]?
• Que tipo de trabalho é mais adequado para as capacidades deste indivíduo?
• Como descreveria o desempenho global do indivíduo?
• Há algo de significativo que gostaria de acrescentar?

Perguntas adicionais de verificação de referência Exemplos

Abaixo estão amostras dos tipos de perguntas que os verificadores de referência podem fazer aos profissionais, gestores e executivos, para além das perguntas básicas acima. Tal como com as perguntas básicas, a fraseologia é apenas um exemplo, mas a essência é típica.

• Como descreveria as capacidades de liderança, gestão ou supervisão do indivíduo?
• Este indivíduo é capaz de pensar estrategicamente?
• O indivíduo comunica bem oralmente e por escrito?
• Como avalia a capacidade do indivíduo para planear a curto prazo? A longo prazo?
• O indivíduo tomou decisões correctas e oportunas?
• O indivíduo deu-se bem com a gerência, subordinados e pares?
• O plano individual, administrar e fazer bem o orçamento?
• Como descreveria as competências técnicas do indivíduo?
• Será que o indivíduo demonstrou honestidade e integridade?
• Como é que o indivíduo geriu bem a crise, a pressão ou o stress?
• Descrever a capacidade do indivíduo para atrair e aconselhar os melhores talentos.

Uma vez escolhidas quatro ou cinco referências potenciais, deve telefonar-lhes e perguntar se se importam de fornecer uma referência para si. Se já passou algum tempo desde que falou com eles, esta é uma grande oportunidade para os pôr ao corrente do que tem feito, e também para confirmar o seu número de telefone, endereço, e método preferido de contacto. Os potenciais empregadores não são detectives e não perderão tempo a procurar informações desactualizadas. Nenhuma referência pode ser tão prejudicial como uma má referência. Portanto - verifique as suas informações de contacto.

 Torne mais fácil para as suas referências!

 

Tenha em mente que as suas referências lhe estão a fazer um favor e, por isso, deve facilitar-lhes a resposta afirmativa! Também faz sentido para si poupar-lhes tempo, fornecendo-lhes um registo de si próprio como material de referência. Encontrámos bons candidatos, que se apresentam de forma muito abrangente e impressionam ainda mais as suas referências para mostrar que são pró-activos.

Imagine a confiança que terá quando entrar numa entrevista de emprego sabendo que as suas referências vão falar positivamente de si.