Innsikt
Opprette en "Avkastning på ansattes investering" kultur
Postet
눇God frokost og hyggelig personale.
Når vi ser på den skiftende arbeidslivsverdenen, er det som er svært avgjørende for at organisasjoner ser fremover:
- Viktigheten av å skape og opprettholde en høyytende kultur
- Ansettelse og oppbevaring av ansatte som forstår og omfavner viktigheten av vekst
- Behovet for markedsdrevne organisatoriske endringer
- Fleksibiliteten og tilpasningsevnen til de ansatte som de bidrar til å drive sitt eierskap av "avkastning på ansattes investering".
NOEN FAKTA:
Harvard Business Review mai 2014 i adressering av den uengasjerte arbeidsstyrken uttalte at bedriftens 70,2% av arbeidsstyrken er uengasjert som står for $ 350.000.000 årlig
Return (andre) ON EMployee (andre) Investment
MÅLET MED DENNE ARTIKKELEN ER Å:
- Avdekk hvordan folk opplever dagens lederskap og å starte en bedriftssamtale om hva ledere gjør og bør gjøre på hvert nivå for å engasjere ansatte på nytt.
- Forstå LEDERNEs ROLLE i å nå selskapets mål og mål, bidra til å skape klare synslinjer om hva som driver virksomheten og selskapets markedsplass er avgjørende 1St Trinn.
- LEDERE PÅ ALLE NIVÅER rapporterte at de følte seg mindre stresset, følte seg mer energisk av deres evne til å handle, og følte seg mer sikre på at de gjorde et bidrag til selskapet.
FIRE TRINN I Å SKAPE EN ROEI KULTUR
- RESPEKTERTE TOPPLEDERE leder prosessen. Deres engasjement er ikke seremonielt. De gjennomfører intervjuer og tegner lerretene.
- ANSATTE ER ENGASJERT I å definere hva ledere skal gjøre. Prosessen får ansatte til å føle seg dypere engasjert med sine ledere fordi de har større eierskap til hva deres ledere gjør.
- ANSATTE PÅ ALLE NIVÅER bør ha noe å si i den endelige avgjørelsen.
- DET ER LETT Å VURDERE om forventningene blir oppfylt. Klarhet om hva som må endres for å gå fra det som er forretningsklima til en mer engasjert en er enkel å overvåke.
BEMERKELSESVERDIGE FAKTA
- "MINST 70% av driftskostnadene i de fleste organisasjoner utbetales i "AVKASTNINGEN PÅ INVESTERINGEN (AVKASTNING) måles som følge av de totale kostnadene som er lagret eller effektivitet oppnådd, delt på de totale eierkostnadene TCO)"
- "AN INVESTERING er en kostnad som skaper fremtidig verdi og betaler ut over tid " avkastning
- "ØKT MEDARBEIDERENGASJEMENT har en dramatisk positiv effekt på å forbedre jobbytelsen og fange forretningsverdi". Eller en annen måte, avkastning.
- "HVA ER DEN SÆREGNE FORSKJELLEN mellom et godt selskap og et virkelig flott selskap? DET ER FOLK. De som utgjør et selskap er at organisasjoner unike og største eiendel. Det er også den største investeringen".
Return (andre) ON EMployee (andre) Investment
- "ET SELSKAP ER LIKE BRA SOM SINE ANSATTE." Vi er vant til å snakke om et selskap som om organisasjonen i seg selv er en person. Men en organisasjon genererer ikke ideer, gir ikke service, og i seg selv er verken effektiv eller produktiv. Folk får alle de tingene til å skje".
- " SELSKAPER ER VANT TIL å betale konkurransedyktige lønninger og gode fordeler for å tiltrekke seg talentfulle ledere og fagfolk. Men ofte er svært lite betalt for å skape de beste omstendighetene for hver enkelt i organisasjonen å utføre på sitt beste potensial"
- "Fra rekruttering til on-boarding, fra motiverende og utvikle talent til å støtte folk ledere og skape en engasjert arbeidsstyrke, effektiviteten av ansattes ledelse har en DIREKTE innvirkning på forretningsresultater og konkurranselighet."
BEREGNINGER : Fordelene med engasjerte ansatte
- "FOR ORGANISASJONER kan forskjellen mellom engasjerte og uengasjerte arbeidere likestille til suksess eller fiasko. Uengasjerte ansatte anslås å koste den amerikanske økonomien så mye som $ 350B per år i tapt produktivitet, ulykker, tyveri og omsetning."
- "En stor mulighet for forbedring av bedriftens prestasjoner og ansattes oppbevaring ligger i å engasjere arbeidsstyrken for å drive bedre kundeengasjement, bedre inntekter og høyere fortjeneste"
- "DE FLESTE LEDERE OG ORGANISASJONER vet forskjellen mellom en fullt engasjert arbeidstaker og en som er marginalt engasjert eller uengasjert. Den tidligere randen med entusiasme, de bidrar med ideer, er optimistiske om selskapet og dets fremtid, er sjelden fraværende fra arbeid, de holder seg vanligvis hos organisasjonen lenger og er blant organisasjonens mest verdifulle ambassadører. Allen Schweyer
- "TOWERS PERRIN oppdaget at høyt engasjement bedrifter vokse sin inntjening per aksje (EPS- er en avgjørende måling sett på av investorer) på en raskere hastighet (28%) mens lav engasjement bedrifter opplevde en gjennomsnittlig EPS vekstrate nedgang på 11,2%.
- "THE CENTER FOR HUMAN RESOURCE STRATEGY ved Rutgers University fant at svært engasjerte forretningsenheter var i gjennomsnitt 3,4 ganger mer effektive økonomisk enn enheter som var mindre engasjert.
- "HEWITT FANT AT SVÆRT ENGASJERTE BEDRIFTER hadde en total aksjonæravkastning som var 19% høyere enn gjennomsnittet i 2009. I lavengasjementsorganisasjoner var total aksjonæravkastning faktisk 44% under gjennomsnittet"
Fordelene med engasjerte ansatte -JEG HAR IKKE NOE Å SI.
- "En 2008 BLESSING WHITE STUDY viste en sammenheng mellom engasjement og OPPBEVARING- 85% av engasjerte ansatte planlagt å forbli hos sin arbeidsgiver i ti eller flere måneder".
- "UPPER MANAGEMENT ESTIMAT-COST for å erstatte en $ 150K executive: 300% eller $ 450K".
- "MIDDLE MANAGEMENT ESTIMAT-COST for å erstatte en $ 80K manager: 150% eller $ 120K"
HVORDAN MEDARBEIDERENGASJEMENT PÅVIRKER ØKONOMISKE RESULTATER
Selskaper med lav engasjement | Selskaper med høyt engasjement |
12 måneders endring i driftsinntekter 37,2% REDUKSJON | 12 måneders endring i driftsinntekter 19,2% ØKNING |
12 måneders netto inntektsvekst 3,8 % REDUKSJON | 12 måneders netto inntektsvekst 13,2% ØKNING |
12 måneders EPS vekst 11,2 % REDUKSJON | 12 måneders EPS vekst 27,8 % ØKNING |
Åtte elementer av medarbeiderengasjement
- LEDELSE: Ansatte er desperate etter å ha meningsfulle relasjoner med sine ledere.
- KOMMUNIKASJON: God ledelse starter med åpen, ærlig og kontinuerlig kommunikasjon.
- KULTUR: En positiv bedriftskultur resulterer i et mer lønnsomt selskap som gir en større avkastning enn det generelle markedet.
- BELØNNINGER OG ANERKJENNELSE: Mer enn to tredjedeler av de ansatte sier de ville jobbe hardere hvis de ble anerkjent mer.
- PROFESJONELL OG PERSONLIG VEKST: Finn ut hvordan dine ansatte liker å strekke seg, noe som gir dem muligheten for vekst.
- ANSVARLIGHET OG YTELSE: Alle ønsker å tilhøre et vinnende lag. Folk som presterer godt føler seg bra om seg selv.
- VISJON OG VERDIER: Hvis de ansatte føler seg som en del av noe større enn seg selv, vil de gå utover for å bidra til det større formålet.
- SAMFUNNSANSVAR: Ansattes engasjementsnivåer er dobbelt så høye blant ansatte som sier de er stolte av bidragene selskapet har gitt til samfunnet.
Spørsmål å grunne
- Da du tok spørreskjemaet for lederskapseffektivitet og gjettet på de nasjonale beregningene, og da du scoret organisasjonen din, hvordan gjorde du det?
- Hvordan ville du føle at medlemmer av ledergruppen din ville rangere din bedrift?
- Hvilke interne eller eksterne dynamikker/problemer holder selskapet tilbake for å oppnå ønsket vekst på både topp- og bunnlinjen og forventet avkastning søkt av toppledelsen / investorer?
- Hvor mange av dere eller teamet ditt gjør det til et poeng i å samarbeide med eller å sitte med finansdirektøren under den funksjonelle budsjettsyklusen når du gjennomgår antall ansatte etter avdeling, det vil si under AOP, årlig driftsplan, om rasjonalisering av eksisterende antall ansatte og/eller tilsetning av antall ansatte?
- Hvor mange av dere søker aktivt å sikre at HR-funksjonen er betydelig representert i den strategiske planleggingsprosessen?
- Har du de riktige personene i de riktige posisjonene i tråd med gjeldende forretningsmål?
Hva er dine neste skritt når du jobber sammen som et lederteam for å skape en kultur som er fokusert på Avkastning på ansattinvestering?