Les ressources humaines telles que nous les connaissons sont-elles en train de devenir une chose du passé ? Dans tout le pays, les entreprises évitent les services traditionnels des ressources humaines et trouvent d'autres moyens de gérer l'embauche, les avantages sociaux et d'autres fonctions liées aux ressources humaines. Qu'est-ce que cela signifie pour les professionnels des ressources humaines ? Si nous disons à nos petits-enfants que nous avons travaillé aux RH, nous donneront-ils le même regard interrogateur que celui qu'évoquent le téléphone rotatif et le walkman ?
Pourquoi les services des ressources humaines sont-ils en train de perdre la faveur de certaines entreprises ? De nombreuses tâches traditionnelles des RH, telles que la paie et les avantages sociaux, peuvent facilement être proposées sous forme de fonctions en libre-service sur Internet ou être externalisées vers d'autres entreprises. Le rôle historique des RH en tant que gardiens des listes, planificateurs des partis et responsables des règles des organisations est un concept dépassé, et les équipes des RH encore concentrées sur ces tâches courent un danger clair et actuel d'être éliminées.
La technologie uniformisant les règles du jeu pour toutes les organisations, les dirigeants d'entreprises se rendent compte que ce sont leurs employés et leur culture qui les distinguent de leurs concurrents. C'est pourquoi l'accent est mis de nouveau sur les stratégies de gestion des talents. Pourtant, certaines équipes de direction considèrent que les départements traditionnels des RH interfèrent avec la capacité de prendre des décisions rapides et ciblées en matière de recrutement et de développement.
De nombreuses organisations cherchent à mettre ces décisions directement entre les mains de managers qui sont "dans les tranchées" et qui comprennent vraiment quel type de personne va profiter à leur équipe. En retirant ces décisions clés sur les talents d'un département d'une partie des organisations et en les répartissant entre les responsables des organisations, les équipes de direction visent à s'approprier davantage le processus de gestion des talents et à créer des pratiques d'embauche plus agiles, dynamiques et ciblées.
Certains attribuent la disparition imminente des RH à leur seul nom (nous ne pouvons pas continuer à appeler les ressources humaines !), et ont imaginé différents titres, comme équipe de soutien aux personnes, équipe d'analyse des personnes, chef du bureau des personnes, chef de la culture - ou aucun titre du tout. Toutefois, si le nom peut refléter l'importance du rôle au sein de l'organisation, les professionnels des RH et les équipes de direction devraient moins se préoccuper des titres et se concentrer davantage sur la manière dont l'équipe apporte une valeur ajoutée à l'entreprise.
Si vous êtes un professionnel des ressources humaines, ne perdez pas espoir ! Avant de vous préparer à une carrière dans la restauration rapide, ou de commencer à travailler sur ces dossiers de candidature à des études supérieures, examinez vos chances de survie. Êtes-vous un mammouth laineux ou un éléphant ? Les mammouths laineux, aussi majestueux et redoutables qu'ils étaient lorsqu'ils parcouraient la terre il y a des dizaines de milliers d'années, ont disparu. Les éléphants, une espèce étroitement apparentée au mammouth laineux, ont survécu au processus d'évolution. Les professionnels des ressources humaines peuvent s'inspirer des éléphants modernes et se débarrasser de leur graisse et de leur fourrure pour survivre. Comment devez-vous évoluer pour rester dans votre carrière et apporter de la valeur et du leadership à votre organisation ?
Il est temps de procéder à une évaluation honnête. Que fait votre équipe de RH ? Êtes-vous coincé dans le passé à coordonner les chèques de paie et les calendriers de vacances ? Dirigez-vous les stratégies de gestion des talents de votre organisation ? Peut-être faites-vous un peu des deux ? Une autre question importante est de savoir ce que l'équipe de direction pense que vous faites. Il ne suffit pas de croire que votre rôle a évolué dans l'organisation. Il faut également que les cadres supérieurs soient reconnus et qu'ils y adhèrent.
Les professionnels des ressources humaines de demain doivent être des partenaires stratégiques et un élément essentiel des équipes de direction. Ils doivent être capables de fournir une vision et un plan de gestion des talents avec la capacité d'aider l'organisation à atteindre ses objectifs. Cela implique d'évaluer les talents actuels - et la manière de les développer - pour répondre aux besoins futurs de l'organisation. Elle exige également une vision globale qui englobe le recrutement et l'embauche de ceux qui ne travaillent pas encore pour l'entreprise. La bonne nouvelle est que de nombreux professionnels des RH le font déjà dans leurs organisations.
Les professionnels des RH sont également les leaders idéaux pour prendre en charge les efforts visant à diffuser les décisions de gestion des talents dans toute l'organisation. Ils peuvent former et soutenir les cadres afin qu'ils se sentent en confiance pour prendre des décisions d'embauche et de développement qui renforceront leurs équipes. En fait, les managers jouent un rôle essentiel dans la réalisation de la vision et du plan de gestion des talents des RH. L'équipe des RH ne peut pas le faire seule. Toutefois, ils peuvent offrir une perspective globale et une vision cohérente, et aider les gestionnaires à rester fidèles à la culture et au message de l'organisation. Les professionnels des RH peuvent développer ces compétences et cette expertise chez les gestionnaires de toute l'organisation afin de créer une approche plus holistique, dynamique et cohérente.
Lâcher prise sur le passé confortable et se tourner vers l'avenir est une étape nécessaire dans le processus d'évolution. Diriger les stratégies de gestion des talents au sein d'une organisation oblige les professionnels des ressources humaines à se mettre au premier plan. Pour ceux qui pensaient que les RH étaient un choix de carrière en coulisses, la place centrale peut sembler décourageante. Cependant, pour être efficaces dans ce rôle évolué, les professionnels des RH doivent prendre des risques audacieux, et même revenir au leadership si nécessaire. C'est dans ce rôle que les professionnels des ressources humaines deviendront des partenaires de confiance, apportant la plus grande valeur à l'organisation et la plus grande sécurité d'emploi.
Elaine VarelaAssocié gérant de Career Partners International - Boston, il a plus de 20 ans d'expérience dans le domaine du conseil en carrière et du développement de l'accompagnement. Elle est spécialisée dans la résolution de problèmes complexes de gestion de carrière, notamment la planification des effectifs, le redéploiement et les restructurations multi-sites. L'expérience d'Elaine couvre un large éventail d'industries et d'entreprises, y compris les entreprises du Fortune 500, les start-up et les organisations à but non lucratif.
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