Dirigir personas puede ser extremadamente gratificante, pero no está exento de desafíos. Es importante establecer algunos límites en cuanto a las relaciones que tiene con sus subordinados directos. A través de nuestros programas de formación en gestión y desarrollo del liderazgo, Career Partners International (CPI) tiene más de treinta años de experiencia ayudando a los nuevos directivos a crecer, prosperar y aumentar sus contribuciones a sus organizaciones. Aprender a establecer y mantener los límites adecuados con los empleados es fundamental para el desarrollo de todo nuevo directivo.
Las personas a las que diriges no pueden ser los amigos con los que sales a tomar unas copas después del trabajo con regularidad, aunque lo hayas hecho anteriormente. Es razonable organizar eventos sociales ocasionales con tus subordinados directos -y, como jefe, puedes esperar pagar la cuenta-, pero sería prudente reducirlo al mínimo.
Otra parte del mantenimiento de los límites apropiados entre jefe y empleado tiene que ver con la forma en que te presentas en el trabajo. Asegúrate de que tu vestimenta, comportamiento y estilo de comunicación son profesionales. Considera también el tipo de estilo de gestión que quieres adoptar. ¿Quiere ser un gestor muy práctico? ¿Desea ser un gestor permisivo? Determine cuál es el papel adecuado para usted, su gente y la cultura de su organización. Ten en cuenta que, con tus nuevas responsabilidades, se revisarán tus capacidades como gestor. Tómate un tiempo para reflexionar sobre los directivos que tuviste que fueron los más eficaces -independientemente de su edad- de cuyo estilo podrías aprender y emular. Además, piense en los directivos que le parecieron ineficaces y piense en cómo evitar esos escollos.
Céntrese en lo que es la función esencial de un directivo: asegurarse de que sus empleados tienen las habilidades, las herramientas, el apoyo y la energía necesarios para entender y tener éxito en sus responsabilidades y seguir comprometidos con la organización. En este papel, usted proporcionará revisiones de las contribuciones de los miembros de su equipo y de las áreas en las que pueden desarrollarse. Es crucial proporcionar retroalimentación a los empleados en el entorno adecuado.
Trabaja para asegurarte de que tu comunicación y tus acciones se enmarcan de forma positiva. La diferencia entre pensar en su trabajo como un apoyo al éxito de los empleados y en pillarles haciendo algo mal le ayudará a establecer relaciones adecuadas. Independientemente de la edad del nuevo directivo, todos deben establecer un enfoque de gestión eficaz: usted quiere apoyar y centrarse en el desarrollo, en lugar de ser puntilloso y encontrar todo lo que está mal en el rendimiento de sus empleados. Tampoco querrás adoptar el enfoque excesivamente agradable de dejar que la gente se vaya temprano o llegue tarde como forma de crear lealtad hacia ti como líder. La profesionalidad es tu principal objetivo.
Los nuevos directivos deben prestar especial atención a la confidencialidad. Hay una serie de cosas que ya no se pueden comentar con los compañeros de trabajo y que antes se comentaban durante el almuerzo o el descanso. Tú y tu equipo debéis reconocer este cambio, para que tus empleados no te pongan en la tesitura de pedir más información de la que puedes dar.
Si su relación con sus empleados es demasiado informal y basada en la amistad, podría experimentar desafíos a su autoridad o reacciones poco profesionales a los comentarios. Si es demasiado distante, no está presentando su auténtico yo, que es la clave para una buena dinámica de trabajo. Los directivos quieren tener buenas relaciones con las personas con las que trabajan. Esto significa entender y reconocer quiénes son fuera del trabajo de forma regular; no significa ser los mejores amigos que comparten todo durante los cócteles. Un estilo de dirección comprensivo y de apoyo ayudará a crear relaciones satisfactorias a largo plazo, una productividad excepcional y un éxito duradero con empleados de cualquier edad.
Los directivos fuertes conducen a equipos fuertes que son más eficaces y contribuyen más a los objetivos de una organización. CPI se compromete a proporcionar una gama de evaluaciones, formación de directivos y programas de desarrollo del liderazgo para desarrollar directivos, líderes y equipos fuertes en apoyo de las organizaciones exitosas.
Por Elaine Varelas, tesorera del Consejo de Administración de CPI y socia gerente de Keystone Partners