beeld van vrouw die terugkeert naar werkplek

Er is geen nieuw normaal - wat nu?

Geplaatst 8 juli 2020

Doe mee op 16 juli voor een gratis webinar over Re-Onboarding.

 

Het leven zoals wij dat kennen, persoonlijk en beroepsmatig, is voorgoed veranderd. Er zal geen "nieuw normaal" zijn, maar de herintreding op het werk en het kantoorleven zullen radicaal opnieuw worden uitgevonden. Bedrijven hebben de integratie van nieuwe processen, technologieën en systemen versneld om zich bliksemsnel aan te passen aan de behoeften van onze huidige omgeving. Wereldwijd zijn teams van de ene op de andere dag op afstand gaan werken en veel werkgevers realiseren zich dat de productiviteit in veel gevallen is toegenomen, naast andere voordelen zoals lagere kosten, efficiëntie, een groter bereik, tijdsbesparing en meer tijd met dierbaren. Microsoft, Airbnb, en Google zullen op zijn minst tot het einde van het jaar thuiswerken blijven aanbieden. Twitter zei dat hun werknemers ervoor kunnen kiezen om voor altijd thuis te werken.

Veel organisaties zien de pandemie als een kans om tot bloei te komen en als katalysator voor positieve verandering en innovatie. Dit is een kans voor bedrijven om zich te onderscheiden in de manier waarop ze werknemers op de been krijgen en een betere positionering te bieden om talent aan te trekken en te behouden. Werkgevers zullen dubbel zo hard moeten werken om hun werknemers energie te geven en betrokkenheid en engagement te creëren. Nu is het moment om te laten zien dat ze in werknemers investeren.

Onze wereld van het werk werd geleidelijk aan digitaler - met integratie van technologie en AI - en meer gericht op psychologische veiligheid, met integratie van welzijn en veiligheidsmaatregelen voor werknemers. Deze gebeurtenis heeft deze herprioritering echter in recordtijd versneld. Een studie van het McKinsey Global Institute in 2017 schatte dat maar liefst 14 procent van de wereldwijde beroepsbevolking tegen 2030 van beroep zou moeten veranderen of nieuwe vaardigheden zou moeten verwerven als gevolg van automatisering en kunstmatige intelligentie. In zijn recente enquête zei 87 procent van de leidinggevenden dat ze vaardigheidstekorten in het personeelsbestand ervaren of deze binnen een paar jaar verwachten. Uit nieuw onderzoek van het Institute for Corporate Productivity (i4cp) blijkt dat organisaties met een focus op holistisch welzijn grotere zakelijke voordelen zien, niet alleen met een gezonder personeelsbestand, maar ook met 2x de algehele productiviteit van slecht presterende organisaties, 2x het behoud van belangrijke talenten en 7x het rendement op innovatie en creativiteit.

In het licht van de bedrijfsmodellen die snel evolueren om in te spelen op deze snel veranderende omgeving, verschuiven rollen, worden nieuwe banen gecreëerd en zijn bepaalde competenties, zoals wendbaarheid en veerkracht, universeel essentieel geworden. Wat betekent dit voor werknemers en leiders als zij zich opnieuw willen engageren en zich willen integreren in de nieuwe werkplek? Ieder van ons zal zijn rol moeten heroverwegen of, in sommige gevallen, met zijn organisatie moeten samenwerken om een nieuwe rol te creëren die is afgestemd op de nieuwe bedrijfsstrategie. Leiders passen aan hoe ze anderen op afstand of in een gemengde omgeving aansturen. Werknemers worden niet langer beperkt door hun functieomschrijving, maar moeten hun rol zelf vormgeven en verpersoonlijken.

Deze tijd van zelfreflectie en aanpassing aan deze nieuwe werkplek kan ontmoedigend lijken, maar het kan ook een opwindende tijd zijn van afstemming en heruitvinding. Overweeg het "De eerste 90 dagen"-raamwerk van Michael Watkin toe te passen, dat oorspronkelijk bedoeld was voor nieuwe medewerkers, op het re-onboarden in deze nieuwe wereld van werk. Typisch is dit een kader voor een nieuwkomer die aan zijn job begint, maar het is ook relevant voor werknemers die al lang in dienst zijn op dit moment. Hieronder staan enkele van de stappen die het meest relevant zijn voor de huidige omgeving:

Bereid je voor.: De pandemie heeft bevestigd hoe belangrijk het is dat bedrijven in de eerste plaats voor hun mensen zorgen en hun welzijn en basisbehoeften in acht nemen. Zorg ervoor dat u gebruik maakt van alle aanbiedingen die uw bedrijf aanbiedt en blijf pauzes nemen voor uw geestelijke gezondheid. Maak gebruik van de beschikbare middelen om uw re-integratie te maximaliseren. Vaardigheden, gedragingen en taken die u ooit succesvol maakten, zijn in deze nieuwe wereld misschien niet meer van toepassing. Het zal belangrijk zijn om "het verleden los te laten en de eisen van de nieuwe situatie te omarmen om jezelf een vliegende start te geven". Bouw tijd in om na te denken over hoe u uw werkervaring kunt personaliseren: welke taken zijn zinvol, wat moet er veranderen, waar moet u zich niet meer op concentreren en wat wordt de aard van uw relatie met uw baas?

Versnel uw leerproces: De aanpassing van vaardigheden en rollen zal van cruciaal belang zijn om de veerkracht van het bedrijfsmodel op te bouwen. Competenties zoals wendbaarheid, communicatie en samenwerking worden nu steeds belangrijker bij de selectie en ontwikkeling van talent. Het onbekende is overal. Wie deze realiteit omarmt, zal er goed aan doen zich aan te passen, te flexibiliseren en zich beter te integreren in de vernieuwde werkomgeving. Communicatie en samenwerking zijn van essentieel belang gebleken bij werk op afstand; ook al zijn we fysiek ver van elkaar verwijderd, in sommige opzichten zijn we socialer verbonden dan ooit tevoren. Marissa Keshner, Director of Learning & Growth bij Amherst Holdings, zegt hierover: "Hoe kunnen we deze kans, nu we in een compleet andere tijd zitten, aangrijpen om een drijvende kracht te zijn achter waar we het al een tijdje over hebben gehad, namelijk virtuele onboarding van nieuwe medewerkers? Waar kunnen we creatief zijn en deze tijd gebruiken om vooruitgang te boeken?"
Stem uw strategie af op de situatie: Bij de heropening is het voor leiders van essentieel belang boodschappen op te stellen om hun team te betrekken en te inspireren, met volledige transparantie over de toekomstvisie - wat blijft hetzelfde en wat is veranderd? Dit is het moment om samen met uw manager de doelstellingen en resultaten opnieuw te bekijken. Hoe kunnen we in deze nieuwe wereld op de juiste manier met prestaties omgaan en welke verwachtingen moeten worden bijgesteld?

Behaal vroege overwinningen: Succes in een vroeg stadium betekent niet alleen een verbetering van de bedrijfsresultaten; u kunt de waarde ook op andere manieren aantonen, bijvoorbeeld door een cultuur te creëren waarin het nemen van risico's en het proberen van iets nieuws wordt aangemoedigd. Zelfs als uw nieuwe aanpak mislukt, is het een overwinning dat de verschuivende mindset er een is van innoveren en leren. Het managen van teams op afstand of gemengde teams is nieuw voor veel leiders - de overgang naar deze opzet over de hele wereld is opmerkelijk geweest en moet worden gevierd. Vóór de pandemie hadden veel technologiebedrijven persoonlijke stand-ups - snelle bijeenkomsten van 10 tot 15 minuten aan het begin van de dag om elkaar bij te praten over wat ze gisteren hadden bereikt en waar ze vandaag aan zouden werken; nu is dat met succes overgegaan op virtueel. Het is belangrijk om manieren te blijven vinden om deze successen te vieren om het momentum, de betrokkenheid en de motivatie in stand te houden.

Onderhandelen over succes: Het is voor leiders van cruciaal belang manieren te vinden om hun team te betrekken bij deze nieuwe gemengde omgeving waarin sommige werknemers op afstand blijven en anderen misschien terug naar kantoor gaan. Bedenk hoe en wanneer u mensen bij gesprekken betrekt, wat de geschikte structuur voor teamvergaderingen is en hoe u het team kunt motiveren om het moreel hoog te houden. Voor directe verslaggevers: zoek nieuwe manieren om een productieve werkrelatie met uw manager te hebben en deel uw verwachtingen over persoonlijke ontwikkeling en de gewenste werkstijl gedurende deze periode.

Hou je evenwicht: Velen van ons vinden het moeilijk om een evenwicht te vinden tussen werk en privé wanneer je kantoor je thuis is. Vooral voor degenen die in steden wonen en zowel fysiek als sociaal beperkt zijn. In plaats daarvan is het tijd om werk-privé integratie te omarmen, waarbij werknemers voordelen bepalen die helpen om hun gedefinieerde balans te bereiken. Veel werknemers zullen bijvoorbeeld hun uren moeten verschuiven als ze schoolgaande kinderen hebben. Vergeet niet manieren te vinden om stress te verlichten en doe een bewuste poging om je gedachten van het werk af te leiden zodra je de dag hebt afgesloten. Wandelingen maken en je op hobby's concentreren zullen je veel energie geven en een burn-out voorkomen. Leiders moeten een voorbeeldgedrag tonen - een gevoel van kalmte uitstralen, delen wat ze doen voor zelfzorg, en vrije tijd aanmoedigen wanneer dat mogelijk is.

Hoewel niemand weet wat er gaat komen, is het belangrijk om de huidige geest van innovatie en transformatie te omarmen door berekende risico's te nemen, te leren van mislukkingen en in contact te blijven met anderen. Door deze ingrijpende verandering in de werkomgeving te benaderen als een nieuwe inwerkmogelijkheid, kunnen unieke benaderingen worden gevolgd en verbeteringen worden doorgevoerd die al lang hadden moeten worden doorgevoerd. Steun uw team met flexibiliteit en sta open voor nieuwe obstakels en mogelijkheden. Dit is niet het moment om terug te vallen op wat comfortabel is, maar om de evolutie en de bijbehorende langdurige en exponentiële opbrengsten te omarmen.

 

Geschreven door Liana Gordon

Directeur Executive Coaching & Ontwikkeling

De Ayers Groepeen Career Partners International firma

Verbinding met ons

Laten we samenwerken

Meer informatie