Lorsqu'une entreprise investit dans le développement, quel qu'il soit, l'objectif est d'aider les employés et l'organisation à réussir.
Individuellement, les objectifs sont axés sur les résultats - les changements de comportement pour améliorer les résultats.
Pour l'organisation qui investit dans le développement, l'objectif reste l'amélioration des résultats, mais il est probablement plus stratégique que le développement tactique. L'organisation souhaite également constituer une réserve de dirigeants pour l'avenir et développer les compétences de ses dirigeants afin qu'ils puissent également renforcer les compétences des autres.
Selon une étude Bersin de 2011, les organisations dont les cadres supérieurs font "très fréquemment" un effort pour coacher les autres ont des résultats commerciaux supérieurs de 21 %.
Selon la même étude, les organisations qui préparent efficacement leurs cadres à encadrer leurs employés sont 33 % plus aptes à les engager et ont 130 % plus de chances d'obtenir de meilleurs résultats commerciaux.
Lorsque Career Partners International engage et enseigne une méthodologie de coaching aux dirigeants des organisations clientes, les aspects clés sont les suivants :
Un dernier aspect critique des engagements réussis est que les participants ont un fort désir d'apprendre et de se développer.
Récemment, nous avons eu un engagement de coaching avec deux personnes de la même organisation. On avait besoin d'un peu de polissage dans des domaines particuliers pour préparer une promotion. L'autre devait changer son comportement pour améliorer ses performances, sinon il était renvoyé.
L'engagement de polissage a été très réussi. Au fil du temps, l'amélioration de la confiance et de la présentation du candidat a été un facteur essentiel de sa promotion. L'autre engagement, en revanche, ne s'est pas bien passé. Il est apparu très tôt que le participant n'avait pas compris la nécessité de changer pour réussir.
Ces exemples soulignent la nécessité d'un désir d'apprendre et de grandir et sa capacité à aider les gens à s'améliorer. Le coaching des dirigeants aide à stimuler les schémas d'apprentissage typiques (Fig. 2 ci-dessous : Copyright Camden Consulting) qui se figent régulièrement (Fig. 1 ci-dessus : Copyright Camden Consulting) sans atteindre les objectifs souhaités. Le renforcement continu du désir d'apprendre et de grandir permet aux gens de réussir grâce à une formation et un feed-back réguliers.
Offrir des services de coaching aux dirigeants leur permet non seulement d'améliorer leurs performances et leur développement au fil du temps, mais aussi d'utiliser les compétences et les méthodes de coaching pour améliorer les performances de leurs subordonnés directs. Cette boucle de rétroaction positive crée des gains continus pour les organisations grâce à la réserve de leaders et les aide à améliorer leurs performances globales.
Avez-vous déjà constaté la nécessité d'améliorer les performances de votre organisation et utilisé le coaching et le développement pour l'améliorer ? Racontez-nous votre histoire dans les commentaires ci-dessous.
Coutu, D. & Kaufmann, C., (2009) Rapport de recherche HBR : Que peuvent faire les entraîneurs pour vous ? Harvard Business Review 87(1), 92. https://hbr.org/2009/01/what-can-coaches-do-for-you
Bower, K., (2012) Journal of Practical Consulting, Vol. 4, Iss. 1, p. 1-5 Université Regent http://www.regent.edu/acad/global/publications/jpc/vol4iss1/JPC_Vol4Iss1_Bower.pdf
Greene, B., (2012) CPIWorld.com, Le pouvoir d'une culture d'encadrement sur la performance organisationnelle, Partenaires de carrières international http://cpiworld.azurewebsites.net/knowledge-center/white-papers/the-power-of-a-coaching-culture-on-organizational-performance
Career Partners International propose une série de formations Manager As Coach, conçue pour insuffler une culture de coaching - au fil du temps - dans toute une organisation. Pour plus d'informations sur la manière dont ce programme peut vous aider à atteindre vos objectifs de performance, contactez votre partenaire localCPI ou visitez le Série d'apprentissage Manager As Coach sur notre site web.
Russ est un résolveur de problèmes créatif et un conteur d'histoires qui cherche à faire correspondre les défis de ses clients à l'expertise offerte par Career Partners International - Tulsa. Il fait également partie des comités des ventes et des médias sociaux. Russ a été un membre actif de la communauté de Tulsa pendant 20 ans dans des rôles de marketing et de vente dans une variété d'industries avec une passion pour servir la communauté. La passion de Russ pour l'aide aux demandeurs d'emploi apporte une passion exceptionnelle à notre équipe. Russ est titulaire d'une licence en gestion de l'Université d'État de l'Oklahoma et travaille comme responsable bénévole auprès des ministères de la recherche d'emploi de First Methodist et d'Asbury.
Career Partners International fournit des services de gestion des talents de haute qualité aux organisations de toutes tailles. Leurs bureaux dans le monde entier aident évaluer, engager, développeret transition le talent dans n'importe quel secteur. Pour en savoir plus sur Career Partners International et sur la façon dont vous pouvez maximiser les performances de votre organisation, veuillez contacter un bureau près de chez vous ou Contactez-nous aujourd'hui !