Poucas pessoas sabem que Steve Jobs era um recrutador lendário. Ele sempre acreditou na qualidade em detrimento da quantidade. Gerir e construir uma equipa de jogadores "A+" levou a Apple ao auge do mundo. Da mesma forma, super empresas como a Amazon, Microsoft, Google, e Facebook conseguiram construir equipas que resistiram ao teste do tempo. Agora, são objecto de estudos de caso para milhões de aspirantes a empresários em todo o mundo.
É importante que uma equipa e os seus novos recrutas partilhem a mesma visão e paixão por um objectivo fixo. Uma forte cultura de ligação pode conduzir uma equipa melhor do que quaisquer outros incentivos extrínsecos. Isto leva a uma melhor comunicação e a um livre fluxo de ideias criativas. Os objectivos a longo prazo são muito mais importantes do que o pensamento a curto prazo.
Cada equipa deve ter um líder resiliente e objectivo. Alguém que possa resistir a situações stressantes e aceitar a responsabilidade por más decisões tomadas, bem como partilhar as realizações após uma boa decisão. Ninguém sabe tudo; um líder capaz é aquele que está disposto a aprender. Um líder que está a aprender é um exemplo para todos. A experiência ganha-se enfrentando desafios e completando tarefas ao longo da carreira. Os empregados devem ser encorajados a elevar o moral, mesmo que a viagem seja repleta de vários desafios. Os grandes desafios vêm sempre com grandes recompensas.
O envolvimento dos funcionários é crucial para melhorar o desempenho organizacional. Os líderes são aconselhados a fornecer uma plataforma aberta para que os empregados se expressem livremente sem medo de falhar. Eles devem compreender a importância de separar os objectivos organizacionais dos grilhões da indiferença e da crítica. Em vez disso, a crítica construtiva é muito bem-vinda. Ter uma abordagem optimista funciona melhor do que criticar os seus empregados. Infelizmente, muitas organizações são mais propensas a abordar o fracasso de forma negativa, o que coloca a marca e reputação do seu empregador em perigo.
Os líderes organizacionais devem concentrar-se na construção de talentos de forma holística. À medida que um empregado sobe nas fileiras, espera-se dele mais responsabilidades. Os empregados que têm conjuntos de competências específicas têm impacto no desempenho global da organização, no entanto, o impacto diminui gradualmente. É da maior importância que os líderes continuem a desenvolver a sua reserva de talentos, especialmente com os efeitos da Quarta Revolução Industrial. O desenvolvimento do talento existente tem uma forte influência sobre a decisão dos empregados de navegar ou saltar do seu navio.
No actual clima comercial volátil, a adaptação à mudança é crucial. Na realidade, é fundamental para o sucesso empresarial. Os trabalhadores devem habituar-se à mudança e assegurar uma transição rápida para uma melhor gestão de crises. Um elevado nível de confiança sustenta as iniciativas de mudança, reduzindo o medo e melhorando a colaboração.
Uma empresa não é nada sem os seus empregados. O desempenho organizacional é uma responsabilidade partilhada entre os líderes e os seus empregados. É um esforço colectivo, que cada empregado deve pensar na organização como se fosse seu.
Excelente gestão de papéis e pensamento a longo prazo são a essência chave na construção de uma empresa de sucesso. Uma empresa que coloca o seu pessoal em primeiro lugar, promove um futuro sustentável, impulsiona a empresa com paixão pela mudança e evolui para melhor está destinada a alimentar grandes empregados e a superar todos os concorrentes.
Por Anthony Raja Devadoss, CPI Membro do Conselho de Administração e Director Geral & Chefe de Negócios da PERSOLKELLY Consulting - APAC