Fomos recentemente chamados para treinar um líder sénior que tinha estado na empresa durante 24 meses. Durante o período de embarque, o líder experimentou uma série de factores de stress pessoal. Infelizmente, durante os seus 18th mês no papel que este líder veio a entender ter alienado involuntariamente a maioria da equipa executiva.
Quando fomos chamados a "resolver" o problema, as percepções sobre o líder já estavam firmemente enraizadas. Seria necessário um esforço significativo por parte do líder para alterar estas percepções, reparar a confiança, e construir relações de trabalho de qualidade com a equipa executiva e outros líderes da empresa.
O embarque de executivos assegura os novos líderes começam com um grande começo nas suas novas posições. No entanto, as limitações de tempo do pessoal interno tornam muitas vezes difícil fornecer a experiência de bordo de que os novos líderes necessitam para garantir o sucesso. Tipicamente, os processos internos de onboarding incluem orientação de RH, uma lista de pessoas a conhecer na organização, e uma reunião com o gerente de contratação para criar um plano vago de 30-60-90 dias.
No entanto, com 40% a 64% dos novos líderes a falharem nos primeiros 18 meses de trabalho (as percentagens mais elevadas tipicamente resultantes do novo contratado têm um passado industrial diferente), os executivos necessitam muitas vezes de mais apoio do que o que é tipicamente fornecido pelo pessoal interno durante o processo de integração.
Os treinadores externos podem fornecer um programa de bordo robusto para novos líderes, conduzindo-os através de um processo comprovado ao mesmo tempo que os ajudam a assimilarem a cultura da organização. A ênfase é também colocada no aproveitamento dos pontos fortes e na gestão de potenciais pontos cegos que podem levar ao descarrilamento. Ao longo da experiência de onboarding, o treinador actua como uma caixa de ressonância, levanta questões provocadoras de pensamento, e fornece uma perspectiva externa crítica ao líder.
O conteúdo para discussões entre o treinador externo e o líder durante o período de embarque (geralmente três a seis meses) pode incluir o seguinte:
Coaches executivos qualificados a bordo asseguram que os novos líderes sobem para um óptimo começo, concentrando-se na implementação de um processo comprovado, incorporado com as melhores práticas, assimilação cultural, e autogestão. Os investimentos em coaching onboarding têm um forte ROI, uma vez que reduzem grandemente a possibilidade de fracasso nos primeiros 18 meses, poupando as perdas de produtividade e os custos de recrutamento das organizações que resultam em rotatividade.
Tamara tem mais de 20 anos de experiência na orientação e capacitação de líderes em transição - quer em transição para novas áreas ou níveis mais elevados de responsabilidade dentro da organização - ou em transição de uma empresa para outra. Ela tira partido de fortes capacidades de avaliação, um talento para estruturar processos e passos de acção, uma perspectiva sistémica, e competências de coaching bem fundamentadas para ajudar os clientes na selecção e implementação de comportamentos intencionais que irão produzir os resultados desejados.
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