6 maneiras de se adaptar a uma força de trabalho envelhecida

Publicado em 2 de Dezembro, 2019

No ambiente actual de mudança rápida, as organizações que pensam no futuro reconhecem a necessidade de planeamento estratégico da força de trabalho. O alinhamento da estratégia de talentos com a estratégia empresarial leva a um planeamento de sucessão suave, aumenta a capacidade da organização para responder a oportunidades de crescimento, assegura transferência de conhecimentos críticos e propriedade intelectual, e melhora o desempenho organizacional global.

No entanto, há uma coorte que é frequentemente negligenciada no planeamento da mão-de-obra - a trabalhador mais velho ou "carreirista em fase avançada". Fala-se muito de preconceitos de género, preconceitos raciais e preconceitos culturais no trabalho, e cada uma destas questões é importante. Mas talvez um dos tipos mais problemáticos de preconceitos que enfrentamos seja o preconceito de idade: avaliamos frequentemente as pessoas com base na sua idade e isto está a tornar-se um grande desafio no local de trabalho.

A demografia nos Estados Unidos e noutras nações desenvolvidas aponta para uma mão-de-obra que está a envelhecer a um ritmo acelerado. Espera-se que as pessoas com 60 ou mais anos de idade superem o número de crianças com menos de 5 anos no próximo ano, e até 2025, espera-se que 25% dos trabalhadores nos EUA tenham mais de 55 anos de idade. Desde 2018, ofertas de emprego ultrapassaram o número de candidatos a emprego, em grande parte devido ao facto de os baby boomers chegarem à reforma a um ritmo superior a milénios ou de o Gen Z ser capaz de intervir para os substituir.

Estas estatísticas reflectem duas tendências demográficas claras. Primeiro, as pessoas estão a viver mais tempo - nos EUA, a esperança média de vida era de 47 em 1900; hoje são 79 anos, e no final do século XXI pode ser de 100 ou mais. Segundo, os jovens estão a ter menos filhos e as taxas de fertilidade estão a diminuir em todo o mundo industrializado. Estas tendências, associadas a ganhos estagnados nas taxas de produtividade, pintam um quadro inquietante para o crescimento económico.

Uma solução potencial reside no trabalhador mais velho, e um argumento empresarial convincente pode ser feito para contratar e reter trabalhadores em fim de carreira e dar-lhes empregos significativos e importantes. A investigação sugere que a idade corresponde à sabedoria do local de trabalho. Para a maioria das pessoas, a potência mental bruta diminui após os 30 anos de idade, mas o conhecimento e a perícia - os principais preditores do desempenho profissional - continuam a aumentar mesmo depois dos 80 anos de idade. E para além do valor e competência que os trabalhadores mais velhos podem trazer à força de trabalho, há a questão da diversidade cognitiva. A grande maioria dos avanços da sociedade - seja na ciência, nos negócios, no desporto ou nas artes - são o resultado de pessoas que trabalham em conjunto como uma unidade coesa. A melhor forma de maximizar a produção da equipa é fazer com que pessoas de diferentes idades e experiências trabalhem em conjunto.

As pessoas de todas as idades estão motivadas para vir trabalhar e são capazes de dar contributos significativos. À medida que a economia global envelhece, a abordagem da questão do preconceito de idade tornar-se-á ainda mais importante. Siga a liderança de empresas progressistas que estão a utilizar muitas das seguintes estratégias para tornar o local de trabalho mais acolhedor para os trabalhadores mais velhos:

  • Traga a diversidade etária para os seus programas de Diversidade & Inclusão- A investigação mostra que as equipas com diversidade etária sentem maior segurança psicológica e mais inovadoras do que as equipas que têm preconceitos de idade. A idade traz uma sensação de segurança e sabedoria às equipas.
  • Ensinar os líderes mais jovens sobre mentoria inversa- mostrar-lhes como podem ajudar as pessoas mais velhas e compreender como gerir os empregados mais velhos, que têm preconceitos próprios.
  • Oferecer alojamento para trabalho flexível- isto inclui estações de trabalho mais acessíveis com mais luz, fontes maiores, e facilidade de acesso que podem ajudar a apoiar as necessidades de pessoas de todas as idades.
  • Veja a equidade salarial por emprego e nível, não por mandato- A posse é uma medida útil para o pagamento quando se traduz directamente em experiência e competências que trazem valor para a empresa. É mais do que correcto que uma pessoa mais velha ganhe menos dinheiro do que uma pessoa mais nova se for nova no trabalho.
  • Recrutamento - ou "regresso" - pessoas mais velhas- muitas empresas líderes - GM, Boeing, Walgreens - convidam os trabalhadores mais velhos a regressar da reforma através de programas específicos adaptados ao envelhecimento e com a marca "returnhips". Outras empresas acolhem trabalhadores mais velhos em programas de voluntariado ou de "embaixadores".
  • Apoiar o planeamento da reforma - muitos empregados mais velhos têm na cabeça a reforma, mesmo quando ainda estão na força de trabalho. A maioria das organizações oferece instrumentos e veículos de planeamento financeiro mas não reconhece a mudança de vida que vem com a reforma. Programas como o Novo Horizons™ têm uma visão holística da reforma para melhor preparar os trabalhadores, aliviando as suas preocupações e assegurando um compromisso e produtividade contínuos.

Estes são apenas alguns exemplos, mas apontam para um desafio e uma oportunidade mais vastos tanto para os executivos da empresa como para os líderes de RH: Se conseguir criar uma experiência inclusiva, justa e significativa para os trabalhadores mais velhos, bem como para os mais jovens, não só verá a sua empresa tornar-se mais inovadora, envolvente e lucrativa ao longo do tempo, como também beneficiará a sociedade em geral.

 

Rob Croner,
Vice-presidente, Serviços de Alta Direcção
CCI Consulting, Uma empresa internacional de Career Partners

Liga-te a nós

Vamos trabalhar em conjunto

Saiba mais