Как часто вы слышали, что успешный бизнес работает как хорошо смазанная машина? Учитывая, что на дворе май и мы предвкушаем "величайшее зрелище в гонках", 100th Когда мы рассматриваем все, что входит в процветающее гоночное предприятие, концепция хорошо отлаженной машины воспроизводится в буквальном смысле. На самом деле, чем больше мы изучаем, насколько слаженно сочетаются различные аспекты гоночной деятельности, тем больше параллелей мы находим с процветающей бизнес-моделью.
Персонал
Возьмем, к примеру, командира экипажа. Полагаясь на контроль за всеми операциями и руководство командой в целом, этот руководитель операций принимает решения и служит опорой команды. Он работает с инженерами, механиками и гонщиком над сбором данных и достижением максимальной производительности на трассе. Он также обеспечивает надежную связь на всех уровнях команды.
Аналогичным образом, хороший начальник воспитывает чувство лидерства в своей команде. Успешный руководитель умеет общаться с сотрудниками на всех уровнях организации и признает важную роль, которую каждый человек играет в команде в целом. Он или она должны быть доступны и должны завоевать уважение коллег, будучи открытыми с ними, доверяя им и полагаясь на то, что они будут работать на максимуме своих возможностей.
Пит-команда исполняет сложный балет: у каждого члена команды есть своя работа, но каждый из них является неотъемлемой частью общей работы команды. Каждый из них, от домкратчика до сменщика шин и заправщика, должен полагаться на других, чтобы точно и эффективно выполнить свою конкретную задачу, прежде чем водитель сможет вернуться на трассу. И все члены команды должны предугадывать действия других, чтобы не спотыкаться друг о друга в яме и не терять драгоценное время водителя.
Успешные рабочие команды функционируют одинаково. Когда каждый сотрудник выполняет свою работу качественно, команда становится единым целым. (Кстати, именно поэтому вы слышите, как гонщики, давая интервью, используют термин "мы", а не "я". Гонки - это действительно командная работа). Однако когда в цепи есть "слабые звенья", вся операция терпит крах. Предвосхищая потребности других членов команды и проводя перекрестное обучение персонала, вы можете усилить любое слабое звено в команде. Когда все поддерживают друг друга и работают над достижением одной цели, процесс может протекать эффективно и результативно.
Ресурсы
Как и в любой другой работе, гоночная команда должна иметь соответствующие ресурсы, необходимые для работы со 100% эффективностью. Хотя гоночный автомобиль является "офисом" гонщика, кокпит должен быть расположен стратегически правильно, чтобы все органы управления были под рукой. Кроме того, команда должна учитывать, какие настройки автомобиля будут наилучшим образом работать на конкретной гоночной трассе, включая аэродинамическую конфигурацию, развал шин и высоту подвески.
Подобно кабине пилота, кабинет или рабочее место также должны быть оснащены соответствующими инструментами. От простых предметов, таких как степлер или телефон, до более сложных потребностей, таких как адекватное обучение и технологии, сотрудник не может работать с полной эффективностью без соответствующих ресурсов. Аналогичным образом, эффективный член команды должен проявлять гибкость и время от времени отклоняться от курса, чтобы наилучшим образом соответствовать требованиям постоянно меняющегося рабочего места.
Доверие
Возможно, самым важным инструментом является доверие. Водитель должен доверять своему споттеру, или "глазу в небе", в передаче четкой и точной информации о состоянии трассы и окружающем движении. Аналогичным образом, пит-команда должна доверять водителю в том, что он будет останавливаться по своим меткам каждый раз, когда заезжает в яму, иначе их жизни могут оказаться в опасности из-за того, что работа не идет гладко и кто-то оказался не в том месте и не в то время.
Доверие также имеет решающее значение на рабочем месте. Ключом к созданию сплоченных команд является доверие между их членами. Необходимо обеспечить открытый поток информации, а также уважение между руководителями и их подчиненными.
Хотя бывают дни, когда вам кажется, что все вокруг происходит на скорости 100 миль в час, не забывайте делать глубокий вдох, проверять зеркала и держать свою линию. Если то, что вы делаете, вам не подходит, уделите время перестройке конфигурации и снова возьмитесь за педаль газа. Не успеете оглянуться, как вы возьмете клетчатый флаг и почувствуете вкус победы в круге победителей!