La Harvard Business Review a récemment publié un article "4 signes qu'un cadre n'est pas prêt pour le coaching". Si tous les cadres n'ont pas besoin d'un coach, cette pratique peut être transformatrice et aider un dirigeant à atteindre un niveau de performance supérieur. Avec plus de trente ans d'expérience internationale en matière de coaching, Partenaires de carrières international (CPI) fournit des conseillers de confiance à des milliers de cadres. Notre équipe met en lumière cinq excellentes occasions de s'associer à un coach pour cadres :
Le changement peut perturber le statu quo. Même les équipes de direction qui travaillaient bien ensemble auparavant peuvent être désorganisées par un changement organisationnel. S'il existe déjà des dysfonctionnements au sein de l'équipe, le changement peut les exacerber, rendant encore plus difficile l'atteinte des objectifs et le respect des délais.
L'accompagnement des cadres par des coachs experts et la facilitation des équipes de direction peuvent aider les dirigeants à faire le point sur leur situation, à reconnaître et à surmonter leurs obstacles personnels, à faire apparaître et à résoudre de manière constructive les conflits individuels ou collectifs, et à développer la cohésion de l'équipe, tout en renforçant l'engagement envers les objectifs communs.
Sur le plan pratique, elle peut également avoir un impact immédiat en améliorant les aptitudes et les compétences des membres de l'équipe et en les aidant à identifier et à résoudre les problèmes qui nuisent à l'efficacité du processus de changement.
Lynne Hardman, PDG, Working Transitions, Londres, Royaume-Uni.
Les PDG bénéficient depuis longtemps de la collaboration de coachs externes. Jack Welch a été l'un des premiers exemples de réussite en ce qui concerne les changements incroyables qu'il a apportés à son comportement et à son efficacité en tant que dirigeant, changements qui ont été le résultat direct du recours à des coachs de dirigeants à l'époque où il voulait se défaire de sa réputation d'homme d'affaires. "Jack le neutronique".
Les PDG sont souvent réticents à montrer leur vulnérabilité, et encore moins leurs faiblesses, à qui que ce soit dans l'entreprise, et il est compréhensible qu'ils trouvent difficile de discuter de ces questions en interne. Il est rare que les PDG reçoivent un retour d'information continu et constructif sur leurs performances en tant que dirigeant. Qui va se porter volontaire pour le faire ? Bien sûr, ils sont généralement plongés dans les données relatives aux résultats financiers, mais qu'en est-il du renforcement positif quotidien et du retour d'information opportun sur les comportements potentiellement dysfonctionnels ?
C'est là qu'intervient un coach exécutif. Idéalement, nous recommandons de jumeler un PDG avec une ressource externe chevronnée qui peut établir une relation de soutien. En plus d'être disponible en tant que tierce partie neutre pour remettre en question la façon de penser du PDG, le coach peut solliciter des commentaires au nom du PDG et les transmettre de façon à ce qu'il les entende et y réagisse.
- Joan Caruso, Directeur général, The Ayers Group, New York, USA
Faire le saut vers un nouveau poste dans la C-suite exige un ensemble de compétences différentes de celles que la plupart ont utilisées dans le passé. Comme dans le sport, les cadres peuvent améliorer leurs performances en ayant un coach. Les coachs peuvent amener les cadres à leur niveau d'excellence. Le coaching aide les professionnels à améliorer leur conscience de soi et à développer des compétences qui améliorent leurs performances et augmentent leur employabilité.
Après une promotion, les nouveaux cadres peuvent éprouver des doutes ou des plans d'action contradictoires. Le besoin de rester stable et de progresser est un facteur mobilisateur pour faire appel à un coach qualifié. Un coach est également utile lorsque des professionnels sont en crise par rapport à leur emploi, lorsqu'ils doutent de ce qu'ils doivent faire, ou encore lorsqu'ils ont l'intention de mettre en œuvre des projets pour lesquels ils manquent d'expérience.
José Augusto Minarelli, PDG de Lens & Minarelli, Career Partners International Brésil.
L'ouverture d'esprit et l'acceptation du coaching est l'une des caractéristiques les plus précieuses qu'un cadre puisse apporter à la table. Le fait de comprendre qu'il est toujours possible de s'améliorer a conduit à des engagements de coaching extrêmement efficaces. Un coach expérimenté peut apporter des points de vue qui ne sont pas toujours disponibles au sein d'une organisation. Une fois qu'un dirigeant a reconnu qu'il peut avoir des angles morts, les possibilités d'identifier ses faiblesses et d'améliorer ses points forts se présentent.
Un coach peut également contribuer à stimuler la curiosité naturelle d'un leader, en lui offrant de nouvelles perspectives et des idées créatives pour aider l'organisation à exceller. Les coachs peuvent être en mesure de suggérer des ouvrages uniques ou d'autres sources d'information sur le leadership et les organisations. Le point de vue d'un coach, par le biais d'une interaction directe avec le dirigeant et de communications avec son équipe, peut fournir une perspective impartiale et mettre en évidence de nouvelles opportunités de croissance.
Margarete Dupere et David Brendel, coachs exécutifs chez Camden Consulting, Boston, États-Unis.
De nombreux cadres ont déjà fait l'expérience de la valeur d'un coach et recherchent cet avantage tout au long de leur carrière. Le fait d'avoir un coach professionnel les maintient au sommet de leur art et leur permet d'explorer de nouvelles voies de développement. Ils reconnaissent l'importance de la conscience de soi et du développement personnel pour leur réussite en tant que dirigeant. En s'ouvrant à l'observation, à la réflexion et en s'engageant dans un plan d'action, ils acquièrent une perspective plus élevée sur les problèmes de l'organisation. Un partenaire de confiance est un outil clé dans la trousse de ce cadre, un outil dont il sait qu'il améliore ses performances personnelles et professionnelles.
Nance MacLeod, coach exécutif, Career Compass, Toronto, Canada.
Bien que le coaching des cadres ne soit pas une solution miracle, un conseiller de confiance peut souvent aider à libérer le potentiel pour passer de bon à excellent. Comme le dit Joan Caruso : "Je pense que si votre PDG joue au golf, il a un pro du golf, s'il joue au tennis, il a un pro du tennis, alors pourquoi ne pas avoir un pro du leadership sous la forme d'un coach pour cadres ?". Depuis plus de 30 ans, CPI aide les organisations et les individus à réaliser leur plein potentiel et à aiguiser leur avantage concurrentiel.