Como seguimento do blogue da semana passada, 'Dez degraus acima da escada C-Suitecomeçaremos a mergulhar mais profundamente em cada um dos degraus individuais. Se nos aguentarmos bem, teremos um bom trabalho.
Primeiro degrau - Domine o essencial da sua indústria escolhida. Se RH, então torne-se tecnicamente proficiente em cultura, comp, conformidade, contratação, a bordo, etc.
A liderança executiva astuta quer e procura parceiros de negócios que acrescentem significado ao resultado final. Os Recursos Humanos foram convidados, mas têm de fornecer valor, passando de uma parceria administrativa para uma parceria estratégica em alinhamento com a visão de 30.000 pés da liderança do lado da população do negócio. Vivemos numa economia global e o RH deve ser capaz de criar uma cultura de alto desempenho para competir no mercado actual. Uma questão-chave para a qual a liderança exige saber a resposta é "até que ponto a nossa força de trabalho está a funcionar bem e como estamos a ajudá-los a melhorar". É mais do que ter talento de topo; é o desempenho que chama a sua atenção.
O feedback ao nível executivo não deve ser inflado ou exagerado. "Apenas os factos "Senhora", corte a penugem ou dá-se por fora da mesa. A liderança compreende o valor e vê os resultados e não está interessada numa mistura de actividades que são perda de tempo e de nenhum benefício para a visão global da empresa.
O RH é composto por muitas áreas de disciplina, incluindo benefícios, comp, gestão de desempenho, relações com funcionários, recrutamento e aprendizagem e desenvolvimento. Nenhuma destas áreas é um silo para si própria mas de grande importância no seu papel como profissional de RH à mesa. Faz parte do grande quadro do que a liderança quer do seu parceiro estratégico. Até que os RH e a equipa de liderança perguntem em conjunto "como está a nossa força de trabalho e como estamos a ajudar os nossos funcionários a melhorar" nada acontecerá para garantir um lugar à mesa para o parceiro.
Lido com profissionais de RH a toda a hora e pergunto sobre o sucesso ao lidar com a equipa de liderança executiva. Há alguns anos atrás estava a falar com uma senhora que me falou do seu sucesso à mesa. Ela diz sempre que sim aos pedidos que recebe da C-Suite na primeira oportunidade. Pode estar a perguntar a si própria, a liderança não está à procura de "homens sim" e tem razão. A sua resposta move-se rapidamente para perguntar qual é a sua visão para este pedido ao qual ela disse sim. Ela então concentra-se no porquê e não no quê ou como, pois isto virá quando todos nós compreendermos porque fazemos o que fazemos. Uma vez conhecida a visão da C-Suite e o porquê, ela segue com uma discussão sobre como ela será quando estiver concluída. O seu trabalho como profissional de RH é então fornecer o conhecimento como contribuinte da visão para alcançar os objectivos claramente compreendidos por todas as partes. A sua equipa executiva valoriza a sua contribuição neste momento. É conhecido como uma pessoa que não a conduzirá pelo caminho errado, mas o melhor caminho para alcançar a visão do pedido. É um mestre da sua profissão e sabe como gerir a C-Suite com o melhor interesse de toda a empresa. Encontra-se agora no patamar de influência que deseja e merece.
Como se domina o essencial?
Não perca o nosso próximo post sobre o Rung 2 onde nos concentraremos em Desenvolver uma Presença Executiva e contribuir activamente.