Carrièrebegeleiding: uw concurrentiepositie voor werknemersbetrokkenheid

Stel je deze bekende scène voor. U voert de jaarlijkse beoordelingen van uw teams uit en een van uw sterwerknemers gaat tegenover u zitten. Hun optreden is dit jaar fenomenaal geweest. Alle doelen zijn bereikt, als ze niet worden overschreden. De structuur van uw beoordelingen laat tijd voor discussie over de toekomst. Zijn ze tevreden? Meestal.  Kunnen ze nog meer doen? Tuurlijk.  Zijn ze op zoek naar een promotie? Natuurlijk.  Maar, eerlijk gezegd, tenzij je je stoel vrijmaakt, is er niet veel opwaartse mobiliteit in de divisie. Jullie twee sluiten de bijeenkomst af met een handdruk en een glimlach, het plan voor volgend jaar ziet er net zo uit als het afgelopen jaar. Je hebt een ongemakkelijk gevoel. Ze leken teleurgesteld. Je vraagt je af of je nog meer zou kunnen doen om ze bezig te houden.

Dit voorbeeld voelt misschien als een overdrijving, maar het gebeurt elke dag. Het is belangrijk om de paradox te erkennen die in de huidige arbeidswereld bestaat. U wilt dat uw medewerkers goed blijven presteren en zich gewaardeerd voelen, maar toch zijn carrières moeilijker te navigeren dan ooit. Snelle veranderingen, vlakkere organisaties, minder mogelijkheden voor opwaartse bewegingen, de veranderende behoeften van het personeel en een sterke rekruteringsmarkt maken uw gemiste coachingkans tot een open deur voor uw concurrent.

Veel organisaties hebben de last van de carrièreplanning verlegd naar de medewerker, maar het is belangrijk om de kritische rol van het management in hun ontwikkeling te erkennen. Hoewel veel managers graag van dienst willen zijn, voelen ze zich ongemakkelijk bij het voeren van loopbaangesprekken. Ze zijn bang dat ze niet de juiste antwoorden hebben, opwaartse mogelijkheden zijn beperkt en tijd is schaars.

Dus, waarom zou je de moeite nemen?

• Betrokkenheid is een belangrijke drijfveer voor bedrijfsprestaties en toch meldt meer dan 85% van de werknemers dat ze niet betrokken zijn.
• Werknemers zijn 3x meer geneigd om verloofd te zijn wanneer ze regelmatig en betekenisvol in gesprek zijn met hun leidinggevenden. Meer geëngageerde teams leveren belangrijke bottom line metingen op het gebied van klanttevredenheid, winstgevendheid, productiviteit en ziekteverzuim.
• De huidige markt is zeer competitief met een felle strijd om talent. Als toptalent geen steun krijgt in hun loopbaanontwikkeling, zullen ze waarschijnlijk niet lang blijven.
• Werknemers hunkeren er naar! Ze verlangen naar de mogelijkheid om te onderzoeken hoe ze kunnen groeien en ontwikkelen en waar ze het meest waardevol kunnen zijn in de organisatie.
• Het wordt verwacht. Millennials, die op dit moment het grootste deel van het personeelsbestand vertegenwoordigen, verwachten loopbaanontwikkelingsgesprekken met hun manager.
• Door medewerkers met een meer wendbare en ondernemende mentaliteit in staat te stellen een concurrentievoordeel te behalen.

Toch is het ondersteunen van de loopbaanontwikkeling van uw teamleden niet meer zo vanzelfsprekend als vroeger. Inzicht in hoe carrièreplanning er vandaag de dag uitziet en het versterken van vaardigheden op het gebied van loopbaanbegeleiding kunnen helpen om uw vertrouwen in het voeren van loopbaangesprekken te vergroten.

Wat betekent carrièreplanning vandaag?

• Focus op de ervaring, niet op de titel: Door de snelle snelheid waarmee organisaties en functiebeschrijvingen veranderen, richt u zich meer op het soort werkervaring dat uw medewerkers willen onderzoeken en het soort problemen dat ze willen oplossen in plaats van op hun volgende functieomschrijving.
• Continue Verrijking: Door zich te richten op functieverrijking, groei en leren in hun bestaande rol kunnen uw medewerkers niet alleen waarde vinden in hun werk, maar worden ze ook beter voorbereid op laterale en verticale verplaatsingen. Het helpt om het belang van voortdurende verbetering en verrijking over te brengen, ongeacht de rolverandering.
• Navigeer door de netwerkorganisatie: 84% van de organisaties wordt beschouwd als netwerk- of matrixstructuren. Dit betekent dat uw medewerkers hun merk moeten ontwikkelen en hun relaties moeten koesteren om toegang te krijgen tot informatie en om hun profiel op te bouwen voor belangrijke projecten en mogelijkheden.
• Hone Value Propositions: Door aandacht te besteden aan welke problemen moeten worden opgelost en hoe men in een unieke positie verkeert om ze op te lossen, kunnen medewerkers overwegen waar ze een verschil kunnen maken, zelfs in hun bestaande werk. Het helpt hen ook om zich te positioneren voor toekomstige rollen die nog moeten ontstaan.

Hoe maak je als Leader het verschil?

• Wees snel: Carrièrebegeleiding gaat niet over lange, langdradige, geplande gesprekken. Hoewel sommige vergaderingen formeel zijn, zijn er veel mogelijkheden om snel in te checken en uit te zoeken wat spannend is voor uw teamleden en wat ze nog meer willen doen.
• Aanwezig zijn: Bij coaching gaat het niet alleen om het stellen van vragen, maar ook om het investeren in iemand anders en het nemen van de tijd om inzichten te delen.
• Wees nederig: Hoewel je misschien diepe ervaring hebt en de oorlogswonden om het te bewijzen, is het belangrijk om je vooroordelen en veronderstellingen bij de deur te controleren. Uw teamlid kan een nieuw idee of perspectief hebben waar u niet aan gedacht heeft.
• Wees een buis: U weet waarschijnlijk meer over het organisatielandschap dan waar uw team mee te maken heeft. Het delen van wat je weet kan helpen om ideeën te inspireren.
• Wees een Connector: Door uw medewerkers te helpen bij het identificeren van potentiële mentoren en manieren waarop ze hun netwerk kunnen laten groeien, helpt u hen verder in te bedden in de organisatie en hun vermogen om mee te groeien met het bedrijf te vergroten.

Neem de tijd om na te denken over waar u als ontwikkelaar van talent de meeste waarde kunt bieden. Investeren in het coachen van uw team helpt om de betrokkenheid en het vertrouwen te vergroten, wat ongetwijfeld invloed zal hebben op het vermogen van uw team om op te voeren wanneer dat nodig is en u te helpen navigeren in de complexe omgeving waarin u zich bevindt. Verbeter je vaardigheden als carrièrecoach; je team zal je dankbaar zijn.

Auteurschap van Liane Taylor en Ranya El-Farnawani van The Talent Company, een CPIbedrijf gevestigd in Toronto, Canada.