职业指导：员工敬业度的竞争优势

想象一下这个熟悉的场景。 您正在进行团队的年度评论，您的一位明星员工坐在您对面。 他们今年的表现是惊人的。 实现的所有目标（如果未超过）。 你的评论结构为讨论未来留出了时间。 内容内容是什么？ 主要。  他们能做得更多吗？ 确定。  他们正在寻找升职吗？ 答案是肯定的。  但是，说实话，除非你离开你的座位，否则这个部门不会有太多的向上流动。 你们两个在会议结束时握手和微笑，明年的计划看起来和去年一样。 你留下一种不安的感觉。 他们似乎很失望。 你想知道，你是否还可以做更多的工作来让他们参与进来。

虽然此示例可能感觉有些夸张，但它每天都会发生。 重要的是要承认当今工作世界中存在的悖论。 您希望员工继续表现良好并感到自己受到重视，但职业生涯却变得比以往更加难以驾驭。 快速变化、扁平化的组织、较少的向上流动机会、劳动力需求的变化以及强大的招聘市场，都使您错失辅导机会，成为竞争对手的大门。

许多组织已将职业规划的负担转移给员工，但必须认识到管理层在其发展中的重要作用。 尽管许多管理者渴望得到服务，但他们在职业谈话中感到不适。 他们担心自己没有正确的答案，上升的机会有限，时间也很少。

那么，为什么要费心呢？

• 敬业度是业务绩效的关键驱动因素，但超过 85% 的员工报告未参与。
• 当员工与经理进行定期和有意义的谈话时，他们参与的可能性要高出 3 倍。更多敬业的团队在客户满意度、盈利能力、工作效率和缺勤方面提供关键底线指标。
• 目前的市场竞争激烈，人才争夺激烈。如果顶尖人才在职业发展中得不到支持，他们可能不会停留太久。
• 员工渴望它！他们渴望有机会探索如何成长和发展，以及他们在组织中最有价值的地方。
• 这是预料之中的。千禧一代目前占劳动力的最大比例，他们希望与经理进行职业发展对话。
• 赋予员工更敏捷、更企业家精神的能力，使组织能够实现竞争优势。

也就是说，支持团队成员的职业发展不和过去那样直截了当。 了解职业规划现在的样子，加强职业指导技能，有助于增强您参与职业对话的信心。

职业规划今天意味着什么？

• 关注体验，而不是标题： 由于组织和工作描述变化速度很快，因此，您更关注员工想要探索的工作体验类型，以及他们想要解决的问题类型，而不是下一个职位。
• 连续浓缩： 专注于工作充实、成长和学习，让您的员工不仅能够在工作中发现价值，而且可以更好地为横向和纵向移动做好准备。它有助于传达持续改进和丰富的重要性，无论角色如何变化。
• 浏览网络组织： 84% 的组织被视为网络结构或矩阵结构。 这意味着您的员工需要发展他们的品牌和培养关系，以便访问信息并建立他们的关键项目和机会的档案。
• 磨练价值主张： 关注哪些问题需要解决，以及一个人如何处于独特的位置来解决这些问题，可以帮助员工考虑他们可以在哪里有所作为，即使在他们现有的工作中也是如此。它还帮助他们为未来尚未出现的角色定位自己。

作为领导者，如何有所作为？

• 快速： 职业辅导不是关于长时间、旷日持久的、有计划的谈话。 虽然有些会议可能是正式的，但有很多机会可以快速签入，了解团队成员兴奋的事情以及他们希望做的更多工作。
• 出席： 辅导不仅仅是提出问题，它就是投资别人，花时间分享见解。
• 谦卑： 虽然你可能有深刻的经验和战争创伤来证明这一点，但重要的是要检查你的偏见和假设在门口。 您的团队成员可能有一个您没有想到的新想法或观点。
• 成为一个康道： 您可能比您的团队接触到的对组织环境了解更多。 分享你所知道的有助于激发想法。
• 成为连接器： 帮助员工确定潜在的导师和扩展网络的方式有助于进一步将他们嵌入组织，并提高他们在业务中成长的能力。

花点时间思考一下，作为人才的开发者，你在哪里可以提供最大的价值。 投资指导您的团队有助于提升参与度和信任度，这无疑会影响您的团队在需要时挺身而出的能力，并帮助您在复杂的环境中导航。 提高你作为职业教练的技能;您的团队会感谢你的

由人才公司的利亚内·泰勒和拉妮娅·法纳瓦尼撰写， CPI 公司总部位于加拿大多伦多。