职业管理

考虑外包提供商时要问的五个问题

张贴 十一月 20, 2018

领导组织认识到,提供外派服务体现了对前员工的尊重,提高了与留守员工的保留率和参与度,并保护了雇主品牌。 我还没有遇到一个决策者,他不关心商业决策,如合并、收购和裁员,如何影响他们的员工,使得裁员计划更有价值。 但是,关于配售的对话越来越集中在无法评估适当的提供者上。

外派不是一刀切的服务。为确保公司与供应商都合适,请考虑以下问题:

提供哪些服务? 如果顾问提供的不仅仅是谈话疗法,则拥有知识渊博的专业人员与员工合作并帮助指导员工通过不熟悉的领域,可以大大减少其搜索时间。询问简历、LinkedIn、创建专业品牌、网络脚本、面试、求职策略、职业变化、创业等方面的帮助。询问潜在公司是否还有小组会议、课程、网络研讨会和培训。

如何提供服务? 许多职业转型公司正在转向一个主要的虚拟平台。虚拟辅导对不容易获得教练的农村工人有利,而且这些服务通常成本较低。但是,如果您比更老练的员工多,或者你的离职员工没有在其角色中利用高科技平台,虚拟平台可能会令人发预和焦虑。确保以熟悉和舒适的方式提供服务,让您的离职员工感到舒适。 大多数员工发现与教练直接互动的主要好处。

教练的背景是什么? 您的离职员工是多元化的。您需要选择一家提供多样化且相对可联的教练席的公司。询问公司的才能。它们经过认证了吗?他们了解您的行业吗?它们在地理位置上的位置是允许他们了解员工目标市场的方式吗?

公司有关系吗? 连接对求职过程至关重要。将鼓励您的离职员工加入网络。提出问题以确定公司是否可以与招聘人员、招聘经理和决策者建立联系。调查工具、技术和员工,以确保您将离职员工置于最佳位置,以确保他们的下一个角色。

您要供应商还是合作伙伴? 选择一个组织来处理你的就业需求就像决定汽车保险。我们中的一些人只是想要最低限度的,而我们有些人想要全面的覆盖。如果您询问最低保险金额,有一些公司会以这种方式与您合作。如果您正在寻找一个了解您的需求、目标和价值观并在规划、交付和报告您的职业过渡服务方面提供全面照顾的合作伙伴,您将找到为您提供这种服务水平的组织。在评估提供程序时,应考虑您的最终目标。

应谨慎选择安置提供者。简单地查看一个建议可能不会为您提供在合同中以知识方式输入所有信息。您的潜在供应商应花时间与您会面,回答上述问题,并彻底了解您的需求。您可能会发现,与现任顾问重新联系并每年重新评估这种关系是有益的。请记住,提供商提供的服务水平会影响您与员工和消费者的关系。明智地选择!

 

作者:安德里亚·霍利菲尔德,咨询经理, CPI 伙伴 沃伦 Averett 工作场所

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