Führende Unternehmen haben erkannt, dass die Bereitstellung von Outplacement-Dienstleistungen Respekt vor ihren ehemaligen Mitarbeitern zeigt, die Bindung und das Engagement mit den verbleibenden Mitarbeitern verbessert und ihre Arbeitgebermarke schützt. Ich habe noch keinen Entscheidungsträger getroffen, der sich nicht damit beschäftigt, wie sich Geschäftsentscheidungen wie Fusionen, Übernahmen und Verkleinerungen auf seine Mitarbeiter auswirken, was Outplacement-Programme noch wertvoller macht. Aber immer mehr drehen sich die Gespräche über Outplacement um die Unfähigkeit, einen geeigneten Anbieter zu evaluieren.
Outplacement ist kein Einheitsservice. Um sicherzustellen, dass sowohl das Unternehmen als auch der Anbieter richtig passen, sollten Sie die folgenden Fragen berücksichtigen:
Welche Dienstleistungen werden angeboten? Einen sachkundigen Fachmann zu haben, der als Partner zur Verfügung steht und Ihren Mitarbeiter durch unbekanntes Terrain führt, kann seine Suchzeit erheblich verkürzen, wenn der Berater mehr als eine Gesprächstherapie anbietet. Fragen Sie nach Hilfe bei Lebensläufen, LinkedIn, der Schaffung einer professionellen Marke, Networking-Skripts, Bewerbungsgesprächen, der Strategie für die Arbeitssuche, dem Berufswechsel, der Gründung eines Unternehmens usw. Fragen Sie die potenzielle Firma, ob es auch Gruppensitzungen, Kurse, Webinare und Schulungen geben wird.
Wie werden Dienstleistungen erbracht? Viele Karriere-Übergangsfirmen gehen zu einer hauptsächlich virtuellen Plattform über. Virtuelles Coaching kann für Beschäftigte auf dem Land, die keinen einfachen Zugang zu einem Coach haben, von Vorteil sein, und diese Dienstleistungen sind in der Regel weniger kostspielig. Wenn Sie jedoch erfahrenere Mitarbeiter auslagern oder wenn Ihre ausscheidenden Mitarbeiter in ihrer Funktion keine High-Tech-Plattform genutzt haben, kann die virtuelle Plattform einschüchternd sein und Ängste hervorrufen. Stellen Sie sicher, dass die Dienstleistungen in einer Weise erbracht werden, die Ihren ausscheidenden Mitarbeitern vertraut und bequem ist. Die meisten Arbeitnehmer finden die direkte Interaktion mit ihrem Coach als sehr vorteilhaft.
Was sind die Hintergründe der Trainerinnen und Trainer? Ihre ausscheidenden Mitarbeiter sind vielfältig. Sie werden eine Firma wählen wollen, die eine vielfältige und verknüpfbare Coaching-Bank anbietet. Fragen Sie nach dem Talent der Firma. Sind sie zertifiziert? Verstehen sie Ihre Branche? Sind sie geografisch so gelegen, dass sie über Kenntnisse über die Zielmärkte Ihrer Mitarbeiter verfügen?
Hat die Firma Verbindungen? Verbindungen sind entscheidend für den Prozess der Arbeitssuche. Ihre ausscheidenden Mitarbeiter werden zum Networking ermutigt. Stellen Sie Fragen, um festzustellen, ob das Unternehmen Verbindungen zu Personalvermittlern, Personalchefs und Entscheidungsträgern anbieten kann. Befragen Sie die Werkzeuge, die Technologie und die Mitarbeiter, um sicherzustellen, dass Sie Ihre ausscheidenden Mitarbeiter in die bestmögliche Position bringen, um ihre nächsten Aufgaben zu sichern.
Wünschen Sie einen Lieferanten oder einen Partner? Die Wahl einer Organisation, die sich um Ihre Outplacement-Bedürfnisse kümmert, ist wie die Entscheidung für eine Autoversicherung. Einige von uns wollen nur das absolute Minimum, und einige von uns wollen eine umfassende Deckung. Wenn Sie sich fragen, wie der geringste Umfang der Deckung aussieht, gibt es Unternehmen, die auf diese Weise mit Ihnen zusammenarbeiten werden. Wenn Sie nach einem Partner suchen, der Ihre Bedürfnisse, Ziele und Werte kennt und Sie bei der Planung, Durchführung und Berichterstattung Ihrer Dienstleistungen für den beruflichen Übergang umfassend betreut, werden Sie Organisationen finden, die Ihnen diesen Service bieten. Bei der Bewertung von Anbietern sollten Sie Ihr Endziel berücksichtigen.
Die Auswahl eines Outplacement-Anbieters sollte mit Sorgfalt erfolgen. Die bloße Prüfung eines Vorschlags gibt Ihnen möglicherweise nicht alle Informationen, die Sie benötigen, um einen Vertrag zu schließen. Ihr potenzieller Anbieter sollte sich die Zeit nehmen, sich mit Ihnen zu treffen, die oben genannten Fragen zu beantworten und Ihre Bedürfnisse gründlich zu verstehen. Es könnte für Sie von Vorteil sein, wieder mit Ihrem derzeitigen Berater in Kontakt zu treten und die Beziehung jährlich neu zu bewerten. Denken Sie daran, dass das Niveau der Dienstleistungen, die der Anbieter anbietet, Ihre Beziehung zu Ihren Mitarbeitern und Ihren Verbrauchern beeinflussen kann. Wählen Sie mit Bedacht!
Geschrieben von Andrea Holyfield, Consulting Manager bei CPIPartner Warren Averett Arbeitsplatz