Не секрет, что Организации во всем мире должны постоянно адаптироваться к неустойчивости, неопределенности, сложности и двусмысленности (Вука). Руководители все шире применяют это военное акроним, вука, чтобы осветить окружающую среду, с которой они сталкиваются. От слияний и поглощений до переориентации инициатив, от сокращения численности персонала до переориентации, компании сталкиваются с жесткими решениями, которые чаще всего влияют на рабочую силу.
Когда компании сталкиваются с любым видом реструктуризации, сокращение персонала принимается всерьез. Во всех решениях не только принимаются во внимание положения и законы, но и принимаются решения, касающиеся сотрудников, оказывающих воздействие на персонал, которые варьируются от вариантов выходного пособия на услуги по месту службы. И в современном мире мгновенных коммуникаций и таких форумов, как глассдур и Twitter, компании должны присутствовать на проблемах, связанных с связями с общественностью, и с возможными правовыми действиями, если вещи не выполняются правильно. Отделы кадров работают неустанно, чтобы обеспечить выполнение основных этапов выполнения. Зачастую их внимание к этому процессу отвлекается, когда они призваны также устранять эмоциональные потери, которые приходят к непропорциональному воздействию на все заинтересованные стороны, в том числе и те, которые не повлияли на них.
Неудивительно, что компании, которые сегодня переносят значительные изменения, требуют нового подхода. Пропали дни, когда это просто достаточно, чтобы свести к минимуму риск для тяжб и присутствовать на стандартных списках чека. Современные специалисты в области людских ресурсов также рассматриваются в качестве стратегических партнеров и, как ожидается, будут прилагать значительные усилия для ведущих организаций с помощью этих изменений. Для этого требуется быстрая опора для устранения динамики в игре для оставшихся сотрудников, чтобы бизнес не терял свой культурный клей и переход к спирали пониженной производительности.
Успешные организации знают, что для того, чтобы сделать все, что нужно, люди. Они также знают, что официальные и неофициальные отношения позволяют этому случиться. Эффективность работы группы была изучена на протяжении десятилетий, и большинство сотрудников могут вспомнить о формировании модели, созданной с учетом того, что в 1965. В наших усилиях, направленных на увеличение числа высокопроизводительных групп и нулевое значение того, что должно произойти для сотрудников для достижения целей и задач, мы не уделяем столь серьезного внимания восстановлению сотрудников и групп после переходного периода. Этот переходный период может быть наиболее заметным после сокращения численности персонала, но это происходит в любое время, когда людям предлагается отпустить их прежние способы выполнения вещей и адаптироваться к новым условиям.
Было проведено огромное количество исследований, посвященных тому, что происходит с людьми во время переходного периода и перемен. Наиболее примечательным является работа Уильяма Бриджес (1991), которая изучала, как люди реагируют на изменения в своих ролях, связях, структурах и даже физическом пространстве в своей книге "управление переходами". Его работа выделяет три этапа перехода, которые начинаются с конца, перемещаются в переходную зону и, наконец, вступают в новые начинания. Хотя важно, чтобы руководители отдела кадров и компании признавали эмоциональные этапы, которые люди проделали во время переходного периода, еще более важно занять активную позицию, с тем чтобы не только поддерживать их, но и наделить их правом быть частью совместного создания новой самобытности, которая ускоряет их принятие новых методов работы. Это полезно для сотрудника, руководителя, руководства компании и даже в качестве вклада в нижнюю линию.
При консультативном содействии со стороны "ТПП" Мы считаем, что применение динамического подхода к удовлетворению потребностей работников сразу же после перехода или крупного изменения способствует формированию нового чувства цели и готовности планировать успех. Наша работа с клиентами по мере управления процессом перехода персонала повышается, когда мы также помогаем сотрудникам и руководителям в решении сложных проблем, с которыми они сталкиваются, решая проблемы, связанные с чувством путаницы и тревоги сотрудников, сопротивлением переменам и потерям участия.
Для компаний, занимающихся сокращением персонала, мы предлагаем программу с.е.т. ™. Наша программа с.е.т. ™ предназначена для руководителей, менеджеров и сотрудников, занимающихся сокращением персонала или организационными реорганизациями в результате осуществления инициатив, связанных с широким изменением системы, включая стратегии интеграции. С.е.т. означает укрепление | Начать Преобразование, а также через программы сотрудники имеют право создавать права владения и подотчетности для успешного управления изменениями и перехода по переходу.
Есть два семинара, которые укрепления тех, кто остается после сокращения штата, с акцентом на то, как наилучшим образом заниматься чтобы их команды успешно справлялись с процессом перемен, и преобразования сотрудники будут более восприимчивы к изменениям, которые они переживают, а также будут более продуктивными и позитивными в своих взглядах на свою роль в будущем организации. На каждом семинаре рассматривается уникальный опыт сотрудников: тех, кто переживает перемены, и тех, кто переживает перемены, одновременно ведя за собой других.
Компании, которые признают, насколько важно удовлетворять потребности сотрудников, остающихся после значительного перехода персонала, понимают, что восстановление сильной общины является как искусством, так и наукой. Люди постоянно адаптируются к постепенным изменениям, но эмоциональная реакция и срыв отношений могут сдерживать их прогресс. Для бизнеса мы знаем, что все, что разрушает отношения, снижает производительность. Решение этой проблемы позволит сотрудникам сформировать новые отношения, новые группы и новые структуры подотчетности, необходимые для того, чтобы Организация могла продвинуться вперед в с.е.т. ™.
Адена э. Джонстон, мА, МСОД, АКК
Вице-президент и руководитель практики по развитию талантов