В продолжение блога прошлой недели,Десять ступеней на лестнице для руководителей высшего звена' мы начнем углубляться в каждую из отдельных перекладин. Держитесь крепче, мы получим хорошую тренировку.
Первая строка - Овладейте основами выбранной вами отрасли. Если это HR, то станьте технически подкованным в вопросах культуры, комплаенса, соответствия, найма, оформления и т.д.
Проницательное исполнительное руководство хочет и ищет деловых партнеров, которые добавят значимости в итоговый результат. Отдел кадров был приглашен, но должен обеспечить ценность, перейдя от административной работы к стратегическому партнерству в соответствии с взглядом руководства на человеческий фактор бизнеса с высоты 30 000 футов. Мы живем в глобальной экономике, и HR должен уметь создавать культуру высокой производительности, чтобы конкурировать на современном рынке. Ключевой вопрос, на который руководство должно знать ответ: "Насколько хорошо работают наши сотрудники и как мы помогаем им совершенствоваться". Это больше, чем наличие лучших талантов; их внимание привлекают результаты работы.
Обратная связь на уровне руководителей не должна быть раздутой или преувеличенной. "Только факты, мэм", без пустяков, иначе вы окажетесь за столом переговоров. Руководство понимает ценность, видит результаты и не заинтересовано в беспорядочной деятельности, которая является пустой тратой времени и не приносит пользы общему видению компании.
HR состоит из многих областей, включая льготы, компенсацию, управление эффективностью, отношения с сотрудниками, рекрутинг, обучение и развитие. Ни одна из этих областей не является самостоятельной, но имеет огромное значение в вашей роли HR-специалиста за столом переговоров. Это часть общей картины того, что руководство хочет получить от своего стратегического партнера. Пока HR и руководство не зададут совместный вопрос: "Насколько хорошо работает наша рабочая сила и как мы помогаем нашим сотрудникам совершенствоваться", ничего не произойдет, чтобы обеспечить партнеру место за столом переговоров.
Я постоянно общаюсь с HR-специалистами и спрашиваю об успехах в общении с руководящим составом. Несколько лет назад я разговаривал с одной дамой, которая рассказала мне о своем успехе за столом переговоров. Она всегда говорит "да" на просьбы, которые получает от руководства, при первой же возможности. Вы, наверное, спросите себя: руководство не ищет "людей, которые говорят "да", и будете правы. В ответ она быстро переходит к вопросу о том, каково их видение этой просьбы, на которую она ответила "да". Затем она сосредоточивается на том, почему, а не на том, что или как, поскольку это придет, когда мы все поймем, почему мы делаем то, что делаем. После того как она узнает видение руководства и причины, она обсуждает, как будет выглядеть проект, когда он будет завершен. Ваша работа как HR-специалиста заключается в том, чтобы предоставить знания как вклад в видение для достижения целей, четко понимаемых всеми сторонами. Ваша команда руководителей ценит ваш вклад на данном этапе. Вы известны как человек, который не поведет их по неверному пути, а подскажет наилучший путь для достижения видения запроса. Вы - мастер своего дела и знаете, как управлять командой руководителей высшего звена в интересах всей компании. Теперь вы находитесь на той ступени влияния, которую желаете и заслуживаете.
Как освоить самое необходимое?
Не пропустите наш следующий пост о второй ступени, где мы сосредоточимся на развитии исполнительного присутствия и активном участии.