Stratégie et développement

Continuer à améliorer les efforts de développement pour exceller en 2021

Publié sur 22 décembre 2020

La conclusion de 2020 marque une année mémorable à bien des égards. La fin de l'année ne résoudra pas miraculeusement les difficultés rencontrées tout au long de l'année, mais elle offre l'occasion de tirer parti de cette expérience pour préparer l'avenir. Cette année, toutes les organisations ont dû repenser stratégiquement leur façon de travailler. Les dirigeants ont appris à toucher leurs équipes par des moyens nouveaux et inédits et les employés ont abordé leur travail dans un contexte et des perspectives inhabituels. À l'aube de la nouvelle année, profitez de la notion selon laquelle "le changement engendre le changement". Saisissez cette opportunité de transition pour créer un écosystème dans lequel vos employés, et donc votre organisation, sont prêts à réussir aujourd'hui et à l'avenir.

Tout comme votre organisation est unique, chaque employé se trouve dans une phase différente de son parcours, avec des défis et des opportunités distincts. Les organisations qui réussissent examinent le cycle de vie complet des employés afin d'aligner et d'ajouter de la valeur à chaque étape du parcours. En se concentrant sur les besoins individuels et la croissance ciblée, les investissements dans le développement des employés produisent un engagement, une productivité et un rendement plus importants. Career Partners International propose des programmes de conseil en capital humain dans le monde entier, à tous les niveaux de l'organisation. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de la manière dont nos partenaires CPI aident leurs clients à tracer une voie fructueuse pour l'avenir, même dans les incertitudes d'aujourd'hui.

Coaching Executive
Ce n'est un secret pour personne que l'année 2020 a bouleversé les relations et l'intégration des personnes pour accomplir leur travail. Les marchés numériques, le comportement des consommateurs, le développement du leadership et les processus généraux du lieu de travail ont été perturbés par des chats marchant sur des écrans vidéo, des enfants interrompant des négociations ou des sessions de planification, et même des connexions perdues à des documents critiques conservés sur des serveurs.

Ce qui n'a pas changé en 2020, c'est que les gens doivent pivoter ; les dirigeants doivent simplement pivoter plus rapidement. Notre pratique du développement des talents s'est intéressée de près au soutien des dirigeants qui ont dû maintenir les choses à grande échelle, prendre des décisions incroyablement difficiles concernant le travail à distance et le bien-être des employés, et traverser des turbulences comme jamais auparavant. Voici trois comportements spécifiques que nos coachs de dirigeants ont jugés essentiels pour les dirigeants, qu'ils doivent maîtriser et exploiter s'ils veulent réussir à l'avenir.

  • Écouter plus.  Notre environnement actuel a prouvé que les gens se lèvent et interviennent lorsque leur voix est entendue. Le style actuel d'interaction dans une "salle zoom" a ouvert la porte à une incroyable innovation.  
  • Se sentir à l'aise dans l'intimité. Avoir une visibilité sur les maisons et les humeurs des gens est la nouvelle normalité. Les frontières sont plus fluides alors que nous cherchons à embrasser véritablement la diversité, l'équité et l'inclusion.
  • Instaurer la confiance et la transparence. Le travail à distance et les trajets faciles sont là pour rester. Les dirigeants doivent communiquer à outrance et diriger avec intégrité, sachant que les individus et les équipes se montreront à la hauteur lorsque la confiance sera là pour accomplir le travail.

Adena Johnston, D. Mgt.
Maître coach exécutif d'entreprise
Vice-président et responsable de la pratique, CCI Consulting

Développement professionnel
Beaucoup de nos clients recherchent des moyens nouveaux et innovants pour soutenir le développement de leurs employés afin de créer une meilleure expérience pour les employés, de renforcer l'engagement et la rétention, et d'identifier de nouveaux leaders à travers leur entreprise. En utilisant notre approche PowerAmp™ Coaching, nous avons fourni aux clients une solution qui combine un coaching en direct de haut niveau avec une plateforme technologique basée sur l'IA qui leur permet d'apporter le développement à un plus grand nombre d'employés au sein de l'organisation.

Nos clients utilisent cette solution pour fournir des compétences de développement aux employés qui ne seraient normalement pas sélectionnés pour des programmes de coaching en leadership, mais qui ont besoin d'être forts dans leurs rôles de leaders au sein des équipes, à travers les réseaux, et dans leurs activités quotidiennes. PowerAmp Coaching est également utilisé pour identifier les employés les plus intéressés par leur développement de carrière, assurant ainsi un retour sur investissement. Nous travaillons avec des organisations pour intégrer cette solution dans des programmes à haut potentiel, réduisant ainsi considérablement le risque de dépenser de l'argent pour le développement d'employés qui ne sont pas prêts à investir en eux-mêmes.

La façon dont nous travaillons a considérablement changé au cours de l'année écoulée ; PowerAmp Coaching offre une excellente occasion de mettre en avant les compétences de leadership à grande échelle sur une base virtuelle.

Guillaume fontaine
Vice-président, transition de carrière et coaching des cadres
Le groupe Ayers

Coaching retraite
Nous vivons une époque pleine de défis ! De nombreuses personnes ont été confrontées à un changement de carrière auquel elles ne s'attendaient pas, ce qui conduit souvent à un important point de réflexion sur l'avenir. Pour les personnes âgées de 50 à 70 ans, il est particulièrement difficile de déterminer ce qui est important dans la vie, au-delà de leur emploi traditionnel. Le programme de planification du style de vie d'Options de vie Nouveaux Horizons offre une plateforme idéale pour aider les participants à planifier leur retraite au-delà des aspects financiers, que ce soit dans les 15 prochains jours ou les 15 prochaines années. La retraite est une étape clé du cycle de vie des employés et les organisations qui aident leurs employés à se préparer à cette étape ont constaté un plus grand engagement, une plus grande transparence et une meilleure planification de la relève.

Accompagner un futur retraité avec Nouveaux Horizons lui donne l'occasion d'apprendre de nouvelles choses sur le voyage qu'il est sur le point d'entreprendre et de confirmer ses idées préconçues sur la retraite ; les deux sont importants. Au cours de la phase d'évaluation du programme, un temps considérable est consacré à comprendre que notre ancien emploi était, pour beaucoup d'entre nous, l'incarnation totale de ce que nous sommes pour nous-mêmes et pour notre communauté. Pour beaucoup, cela signifie se réinventer et découvrir d'autres aspects de la vie que nous aimons. Pour d'autres, cela signifie accepter que nous sommes plus qu'un expert en la matière dans un secteur, nous sommes un grand-parent, un ami, un amateur de yoga, un sculpteur sur bois, etc. Certains se sont lancés dans des "carrières bis" en associant leur passion à leur intérêt ; un directeur de la chaîne d'approvisionnement qui a pris des leçons de piano, une analyste de données qui a ouvert sa propre entreprise de restauration, un responsable de la formation en RH qui s'est porté volontaire pour enseigner la lecture dans les quartiers défavorisés, et bien d'autres encore. En transformant la vision de la retraite en une opportunité, plutôt qu'en une fatalité imminente et incertaine, les employés peuvent s'engager et s'impliquer davantage dans la sortie de leur propre succession. Les nouveaux horizons sont là, à explorer... maintenant plus que jamais !

Gregg Levine
Consultant senior en transition de carrière
Ratliff & Taylor

Gestion de carrière
À l'approche de la nouvelle année, de nombreuses entreprises cherchent des moyens nouveaux et convaincants d'améliorer l'expérience des employés. Les talents se sentent dépassés, déconnectés et risquent de s'épuiser. Sous l'impulsion des tendances liées à un nouveau contrat social, à une guerre des talents toujours évidente et à des environnements en mutation rapide, les employés ont soif de plus de transparence et de soutien en matière de croissance et de développement de carrière. En fait, une étude de Fuel50.com montre que 81 % des employés ont le sentiment que leurs compétences ne sont pas pleinement utilisées au travail. Alors que les responsables des talents envisagent des investissements pour l'année prochaine, fournir un accès évolutif et accessible aux idées, au coaching, au mentorat et aux opportunités d'apprentissage sera essentiel pour répondre à cette demande omniprésente.

De plus, les recherches montrent toujours que les organisations sont plus enclines à embaucher à l'extérieur, même si les données montrent les mérites d'une recherche interne en premier lieu. Cette constatation va de pair avec une étude qui montre que seuls 21 % des répondants croient que leur entreprise a besoin d'un personnel qualifié. les managers ont les compétences nécessaire pour aider les employés à développer leur carrière. Quarante-six pour cent des personnes interrogées dans le cadre d'un récent sondage Deloitte Selon une enquête, les cadres résistent à la mobilité interne. Le coaching et le retour d'information sont désormais des compétences incontournables pour que les dirigeants puissent accomplir l'important travail d'engagement et de développement des talents. Il est essentiel d'investir dans le coaching, le retour d'information et les compétences en matière de conflits productifs pour créer ou améliorer des cultures de carrière agiles.

Liane Taylor
Responsable de la pratique de l'engagement professionnel
La société des talents

En préparant la nouvelle année, comprenez que les besoins de presque tous les employés ont évolué, tout comme les outils disponibles pour les soutenir. Que 2020 soit une année difficile ou une aubaine, un défi ou une opportunité, continuer à investir dans les personnes qui font la grandeur d'une organisation produira des retours positifs durables. Les membres de Career Partners International du monde entier sont là pour soutenir la croissance des organisations, de leurs dirigeants et de leurs employés à chaque étape du voyage. Nous souhaitons à chacun d'entre vous une nouvelle année prospère.

Connectez-vous avec nous

Travaillons ensemble

Pour en savoir plus