Career Partners International (CPI), una de las mayores consultoras de gestión de carreras del mundo, lidera la categoría de servicios empresariales con el número uno de Net Promoter Score®. Recientemente, CustomerGauge anunció el liderazgo continuo de Career Partners International en el sector con su puntuación de +76,84.
Career Partners International no sólo sobresale por encima de sus competidores en el sector de la transición profesional, sino que también supera a sus pares en la categoría más amplia de servicios empresariales. El Net Promoter Score® se utiliza ampliamente en muchos sectores de la industria y se calcula encuestando a los consumidores de los servicios o productos que proporciona una empresa. El NPS® de Career Partners International de +76,84 está muy por encima del listón de excelencia del NPS® general de +50. Sólo en la prestigiosa categoría de servicios empresariales, Career Partners International supera la media nacional en casi 10 puntos.
"Valoramos mucho los comentarios de nuestros clientes y participantes", dijo Douglas J. Matthews, Presidente y Director General de Career Partners International. "La satisfacción del cliente es una prioridad absoluta para nosotros, y nos esforzamos por ir más allá para las personas a las que prestamos servicios en todos los ámbitos".
Según Net Promoter Network, extensas investigaciones han demostrado que el NPS® de una organización actúa como un indicador de crecimiento. Aquellos que tienen una puntuación de Net Promoter Score® más alta en comparación con sus competidores son propensos a superarse en el mercado gracias al reflejo directo de la satisfacción del cliente. Career Partners International se enorgullece de tener una puntuación tan ejemplar, ya que no sólo refleja bien su negocio, sino que afirma la calidad superior de los servicios que presta la empresa.