выгорание сотрудников

Участие в качестве решения проблемы высокой стоимости проработки

Опубликовано 19 октября 2016 г.

Что тайно убивает помолвку с сотрудниками?

Ошеломляющие отчеты об уровне выгорания в здравоохранении заставили такие организации, как клиника Майо и другие крупные игроки, инвестировать значительные средства в мероприятия. У работников реанимации и интенсивной терапии ежегодно увеличивается количество случаев сильного выгорания. Одно исследование обнаружили, что 45-55% врачей всех специальностей испытывают выгорание (по сравнению с 26,2% работающих взрослых в общей популяции!).

Такие показатели выгорания должны быть неприемлемы для высшего руководства. Выгорание - это серьезно, и оно представляет собой грозный враг устойчивого участия и производительности.  Некоторые руководители вкладывают средства в мероприятия, направленные на борьбу с последствиями выгорания. Их забота выходит далеко за рамки заботы о сотрудниках; Это тоже умное дело.

К сожалению, некоторые из наших лучших методов ведения бизнеса привели нас сюда. Десятилетия рационализации, растущие технологии и глобальная конкуренция создали среду, способствующую выгоранию.  Те самые усилия, которые повысили эффективность, истощают нашу рабочую силу и снижают эффективность.

Международные партнеры оказывает организациям помощь в оценке и решении проблем, связанных с помолвкой, и в предотвращении пропуска.  Компании, которые признают необходимость инвестировать в профилактические меры по обеспечению того, чтобы их сотрудники были счастливы, здоровы и вовлечены, видят в повышении производства и положительно влияют на успех их организации.

Что такое горение?

В каждом секторе и в каждой отрасли происходит сжигание. Предприниматели, руководители, инженеры, социальные работники, финансовые работники, художники-графики, сотрудники служб быстрого реагирования, специалисты по продажам и сотрудники службы поддержки клиентов - все они выгорают в значительном количестве.

Что еще хуже, Это часто самые яркие, самоотверженные, талантливые и энергичные работники, которые горят. Карьерное выгорание происходит от зала заседаний совета директоров до передовой линии. Оно затрагивает тех, кто страстно увлечен своим делом, тех, кто стремится и движет бизнесом.

Те самые установки и качества, которые делают некоторых людей очень ценными, могут сделать их уязвимыми. Лица, которые получают тяжелые ожоги, теряют страсть и смысл, с которыми они начали свою работу. Они в конечном итоге истощены, разочарованы и отвлекаются. Они становятся безразличными, негативными и неэффективными.

Это больше, чем личная проблема для сотрудников. Греческий исследователи сообщили о нарушениях когнитивных способностей выгорания, такие как дефицит внимания и ухудшение памяти. Симптомы включают неспособность сосредоточиться, проблемы с краткосрочной и долгосрочной памятью, снижение точности/повышение частоты ошибок, а также трудности с решением проблем и аналитических задач.

Умственные, эмоциональные и физические истощения и неразрешенный стресс приводят к увеличению числа заболеваний, прогулов и "презентеизма" (присутствие на работе, но непродуктивная работа из-за болезни, отсутствия энергии, сосредоточенности, мотивации или перегрузки). Отдельные люди уменьшение доверия подрывает инициативу и последовательность действий.

Цинизм и негативное отношение к другим задается.  Отношения с клиентами и коллегами страдают как от усилий, связанных с обслуживанием, сотрудничеством и сотрудничеством.  Безопасность наносится, поскольку работники испытывают нехватку внимания или не обладают энергией или заинтересованы в том, чтобы "делать все правильно".

Работоспособность и способность справляться со стрессом снижаются по спирали, поскольку симптомы постоянно взаимодействуют и усугубляют друг друга. Это бизнес-проблема.

Как можно предотвратить или исправить запись?

Есть хорошие новости.  Выгорание обратимо. Еще лучше, Разъединен является зеркальной противоположностью выгорания. Повышение вовлеченности - это одновременно и лекарство от выгорания, и преимущество его снижения.

Выгорание различается в разных организациях и внутри них. Не существует стандартизированного способа оценки конкретных причин и затраты на обеспечение безопасности, качество работы, производительность отдельных сотрудников и групп, степень удовлетворенности клиентов или в нижней части.

Это действительно затрудняет работу предприятий по Оценка и адрес.

Но каждое усилие по снижению выгорания приведет к повышению эффективности и вовлеченности. И каждое постоянное усилие по созданию культуры, способствующей вовлеченности и восстановлению энергии, приведет к снижению выгорания и его стоимости.

Эффективные инициативы на индивидуальном и организационном уровнях оказываются успешными. Компании работают с такими экспертами, как Международные партнеры на Проектирование адаптированных оценок структур, стрессовых факторов и условий, которые снижают вовлеченность и приводят к выгоранию лучших исполнителей. Качественная оценка позволяет организациям точно определить структурные, культурные и развивающие цели для достижения максимального эффекта.

От реорганизации рабочих мест до программы управления развитием карьерыкомпании обеспечивают, чтобы работники занимались вопросами стимулирования, стимулирования роста, расширения возможностей для развития карьеры и повышения квалификации предпринимателей и личных навыков.

Навыки управления изменениями для лидеров, менеджеров и сотрудников снижают стресс и повышают заинтересованность, позволяя компаниям быстро адаптироваться и двигаться вперед. Программы по улучшению индивидуальных навыков управления стрессом, тайм-менеджмента, профессиональных компетенций и даже ментальности доказали свою эффективность в борьбе с выгоранием.

Деятельность по созданию групп, тренинги по разрешению конфликтов, достижению консенсуса и коммуникации повышают вовлеченность, инвестиции и успех сотрудников. Среда в коллективе, способствующая доверию, уверенности и уважению, смягчает негативные последствия и давление высоких ожиданий от работы. Исследования показывают, что крепкие межличностные отношения с коллегами являются одним из самых мощных противоядий от стресса и выгорания.

Повышение текущих возможностей лидеров посредством развитие лидерства может наделить менеджеров передовыми компетенциями в области коучинга, делегирования полномочий, наставничества, мотивации и управления эффективностью. Позитивное лидерство повышает вовлеченность и снижает негативное влияние выгорания.  Лидеры, создающие культуру доверия, межличностных отношений, безопасности, творчества и инвестиций в цели и миссию, могут вдохновить сотрудников на производство и поддерживать высокую производительность на протяжении многих лет.  Лидеры, которые уделяют приоритетное внимание уходу за собой и омоложению, прививают своим подчиненным эти "защитные модели поведения".

Культуры, в которых особое внимание уделяется развитию, общению, справедливости, а также смыслу и цели, поддерживают вовлеченность и усилия и превосходят конкурентов как сейчас, так и в долгосрочной перспективе.  Предотвращение и устранение неприятностей не происходит случайно, а на основе регулярной оценки и стратегических инвестиций.

О карьерных партнерах:

Career Partners International предоставляет высококачественные услуги по управлению талантами организациям любого размера. Их офисы по всему миру помогают оценкизаниматьсяразработатьи Переход таланты в любой отрасли. Чтобы узнать больше о компании Career Partners International и о том, как вы можете максимально повысить эффективность своей организации, свяжитесь с нами по следующим адресам офис рядом с вами или свяжитесь с нами сегодня!

О авторе:

Дратлер, Шерил Линн предоставляет экспертные знания в области выгорания, сложных карьерных вопросов, карьерного перехода, развития сотрудников и команд. Она является мастером карьерного консультирования и лицензированным консультантом по психическому здоровью и занимает должность старшего консультанта по карьере в компании Карьерные партнеры-Международная, Флорида-Карибский бассейн.

Связаться с нами

Давайте работать вместе.

Подробнее