Kathy O'Halloran of Power Connections, uma empresa de CPI , junta-se ao espectáculo com ideias sobre como voltar a envolver os empregados. Quer regressem ao escritório ou trabalhem à distância, os líderes terão muitas vezes de estabelecer novas expectativas das suas equipas. Com novas metas e objectivos vem uma necessidade de maior comunicação, melhor apoio do empregador, e maiores níveis de transparência.