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Do's und Don'ts bei der Entlassung von Mitarbeitern

Geschrieben April 5, 2023

Die Entscheidung, sich von Mitarbeitern zu trennen, ist für alle Beteiligten ein emotionaler Prozess. Die Bereitstellung von Outplacement-Dienstleistungen für ehemalige Mitarbeiter kann jedoch den Übergang reibungsloser und weniger stressig gestalten. Bei Career Partners International bieten unsere Outplacement-Dienste Unterstützung und Ressourcen für Personen, die eine neue Beschäftigung suchen. Wenn Sie zu den Managern oder Führungskräften gehören, die mit der Entlassung eines Mitarbeiters konfrontiert sind, finden Sie hier einige Tipps, die Sie bei der Entlassung beachten sollten.

Tun: Outplacement-Dienste anbieten

Dies ist der wichtigste Schritt. Führen Sie Ihren Mitarbeiter durch die verfügbaren Dienstleistungen und lassen Sie ihn wissen, wie vorteilhaft diese sind und wie lange er sie in Anspruch nehmen kann. Erklären Sie, dass Sie und das Unternehmen sich verpflichtet haben, ihnen bei der Umstellung zu helfen. Dadurch werden Stress und Ängste gemildert und die Arbeitsmoral der Mitarbeiter aufrechterhalten. 

Tun Sie das nicht: Überstürzen Sie den Prozess

Überstürzen Sie den Übergang nicht. Geben Sie den Mitarbeitern ausreichend Zeit, um die Nachricht zu verarbeiten und sich auf die Veränderungen einzustellen. Viele Mitarbeiter müssen möglicherweise wichtige Entscheidungen für ihr Leben mit Familie und Partner treffen. Geben Sie ihnen genügend Zeit, damit sie emotional darauf vorbereitet sind, die verfügbaren Outplacement-Dienste in Anspruch zu nehmen.

Tun: Transparent sein

Sprechen Sie mit Ihren Mitarbeitern offen über die Entlassung und die Gründe dafür. Über das Wetter zu sprechen, wird das Gespräch nicht voranbringen, aber eine klare Erklärung der Umstrukturierung oder des Personalabbaus hilft den Mitarbeitern zu verstehen, dass ihre Entlassung nicht persönlich gemeint ist. 

Tun Sie das nicht: Versprechen geben, die Sie nicht halten können 

Seien Sie realistisch in Bezug auf die Outplacement-Dienste, die Sie anbieten können. Machen Sie keine Versprechungen, die Sie nicht halten können, wie z. B. die Garantie eines Arbeitsplatzes. Sie beschädigen das Vertrauen zwischen dem Unternehmen und den Mitarbeitern.

Tun: Kommunikation aufrechterhalten

Halten Sie die Kommunikation mit Ihren Mitarbeitern während des gesamten Prozesses aufrecht. Informieren Sie sie regelmäßig über den Stand der Outplacement-Leistungen und darüber, was sie als Nächstes erwarten können.

Nicht: Gefühle verleugnen 

Der Verlust eines Arbeitsplatzes ist ein einschneidendes Lebensereignis, auf das die Mitarbeiter unterschiedlich reagieren werden. Anstatt es abzubürsten, sollten Sie ihre Gefühle anerkennen und validieren und bei Bedarf emotionale Unterstützung leisten.

Tun: Personalisieren Sie die Unterstützung

Anpassen der verfügbaren Dienstleistungen für den beruflichen Übergang auf die individuellen Bedürfnisse jedes einzelnen Mitarbeiters. Ein Manager der mittleren Ebene hat andere Anforderungen als eine Führungskraft auf C-Ebene. Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter den größtmöglichen Nutzen aus den Diensten ziehen, indem Sie sie auf ihre Fähigkeiten, Erfahrung und Branche abstimmen.

Nicht: Bieten Sie keine irrelevante Unterstützung an 

Bieten Sie keine irrelevante oder allgemeine Unterstützung an, die nicht auf den Mitarbeiter zugeschnitten ist. Triviale Unterstützung ist für niemanden hilfreich. Es ist eine Verschwendung von Unternehmensgeldern und gibt den Mitarbeitern das Gefühl, nicht vorbereitet zu sein.

Tun: Denken Sie an Ihr übriges Personal

Entlassungen sind hart für diejenigen, die entlassen werden, aber sie sind auch hart für diejenigen, die bleiben. Sobald der Prozess abgeschlossen ist, werden Sie mit ziemlicher Sicherheit einen Rückgang der Produktivität der verbleibenden Mitarbeiter feststellen. Verfolgen Sie diese schwierige Phase mit einem Plan. Informieren Sie die Mitarbeiter über die ihnen zur Verfügung stehenden Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten und ermutigen Sie sie, diese zu nutzen. 

Tun Sie das nicht: Vergessen Sie den Ruf des Unternehmens 

Personalabbau kann dem Ruf einer Marke schaden, wenn er nicht richtig gehandhabt wird. Selbst die größten Unternehmen geraten in die Schlagzeilen, wenn sie unüberlegt Mitarbeiter entlassen. Gehen Sie mit dem Outplacement-Prozess professionell und respektvoll um, um den Ruf des Unternehmens nicht zu schädigen. Vor allem aber sollten Sie daran denken, dass Ihre Mitarbeiter Menschen sind und es verdienen, mit Würde behandelt zu werden.

Tun: Gehen Sie mit einem Plan hinein

Wenn Sie sich darauf vorbereiten, mit einem Mitarbeiter über seine Kündigung zu sprechen, sollten Sie vorbereitet sein. Das bedeutet, dass Sie alle erforderlichen Unterlagen und Informationen zur Hand haben sollten, einschließlich des Kündigungsschreibens, der COBRA-Papiere, eines Abfindungspakets, falls zutreffend, und eines soliden Verständnisses der rechtlichen Kriterien, die Sie bei der Entlassung von Mitarbeitern erfüllen müssen. Je besser Sie vorbereitet und fähig sind, desto mehr Vertrauen wird Ihr Mitarbeiter in Ihre Vorschläge setzen. 

Die Entlassung eines Mitarbeiters ist für alle Beteiligten belastend. Während des gesamten Prozesses sollte der Schwerpunkt auf dem Mitarbeiter liegen und darauf, wie Sie ihn am besten unterstützen können. Unter CPI finden Sie unsere Outplacement-Leistungen sind ein wesentlicher Bestandteil des Umstrukturierungs- oder Personalabbauprozesses in einem Unternehmen. Die Bereitstellung von Unterstützung und Ressourcen für die Mitarbeiter während dieses Prozesses hilft ihnen beim erfolgreichen Übergang zu neuen Beschäftigungsmöglichkeiten. Mehr über die Outplacement-Möglichkeiten erfahren Sie unter CPI, Kontaktieren Sie uns.

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