Большинство из нас знакомы с тем, как аутплейсмент может помочь тем, кто пострадал от сокращения численности персонала (RIF) или менее масштабного увольнения. Сотрудники могут воспользоваться услугами аутплейсмента, чтобы пройти оценку навыков, составить резюме, начать поиск новых возможностей трудоустройства и получить помощь в подготовке публичных заявлений о своем уходе из организации. Менее известно, какую пользу может принести компании предложение аутплейсмента.
Рецессия оказывает влияние на бизнес во всех отраслях, и многие компании вынуждены увольнять работников. Независимо от того, увольняет ли организация 10 или 1 000 человек, аутплейсмент может принести значительную пользу не только людям, но и компании. На самом деле, преимущества аутплейсмента могут перевесить затраты. Конечно, когда экономика зашла в тупик и компании ищут пути сокращения расходов, аутплейсмент может показаться роскошью. Зачем вкладывать капитал в уходящих сотрудников, если можно инвестировать в тех, кто остается, и в инициативы по продвижению компании вперед? Инвестируя в аутплейсмент, организации не только помогают уволенным достойно уйти, но и инвестируют в будущее своей организации.
Вот некоторые способы, которыми предложение услуг по аутплейсменту может принести пользу организациям. Это может:
Консультанты по аутплейсменту могут разработать план проведения всех аспектов увольнения, включая координацию мероприятий и услуг в день увольнения, а также стратегию действий в критические дни до и после увольнения. Лучше всего, если команда приедет заблаговременно, чтобы она могла принести максимальную пользу.
Специалисты по аутплейсменту могут оказать поддержку менеджерам, руководителям и управленческим командам на протяжении всего процесса. Менеджеры не всегда знают, как лучше сообщить новость об увольнении, как проинформировать тех, кого это касается, или даже как успокоить и мотивировать оставшихся членов команды или отдела. Команда аутплейсмента может дать менеджерам инструменты, необходимые для того, чтобы они смогли пережить процесс увольнения и помочь своим командам восстановиться и двигаться дальше.
Увольнение по сокращению штатов часто может оставить сотрудников потрясенными и неуверенными в своем будущем в компании. Они могут задаваться вопросом: "Я следующий?". Руководство может использовать стратегии аутплейсмента для общения с сотрудниками, чтобы они знали, где они находятся, каковы планы организации на будущее и как компания будет их поддерживать. Сотрудники смогут лучше сосредоточиться на своей работе сегодня, если их не будут занимать мысли о том, что завтра их могут уволить.
Рынок потенциальных будущих сотрудников наблюдает за процессом увольнения и обратит внимание на то, как обращаются с людьми. Если RIF будет проведен неудачно, у организации могут возникнуть проблемы в борьбе за лучших специалистов, когда экономика восстановится.
К сожалению, неправильное обращение с увольнением может испортить даже самую безупречную репутацию. Общественные организации, такие как банки и больницы, также должны знать, как их клиенты могут отреагировать на увольнение. Публичные компании должны думать о своих акционерах. Специалисты по аутплейсменту могут подсказать руководителям компаний, как лучше поддержать сотрудников, чтобы они могли покинуть компанию с достоинством, а репутация организации, заработанная с таким трудом, осталась незапятнанной.
Сотрудники будут более доверчивы и продуктивны в трудные времена, если они могут рассчитывать на регулярное и честное общение со стороны руководства. Когда сотрудники знают, что руководство поддерживает открытый диалог о RIF (и его последствиях), они могут отвлечься от офисных слухов и вернуться к работе. Аутплейсмент-команды могут помочь руководству внедрить множество форм общения - как официальных, так и неофициальных, включая собрания сотрудников, собрания в стиле ратуши, сообщения по электронной почте, информационные кофе и частые прогулки по офису, чтобы ответить на вопросы сотрудников. Консультанты по аутплейсменту также могут помочь разработать медиа-стратегию, чтобы определить, следует ли делать публичные заявления и каким образом.
Аутплейсмент-команды также могут помочь снизить другие риски, такие как IT, финансовые, юридические, угрозы насилия и даже угрозы связей с общественностью. Увольнение может сделать компанию уязвимой, поэтому риски должны быть сведены к минимуму, чтобы обеспечить здоровье организации.
Часто команды руководителей настолько сосредоточены на дне увольнения, что не планируют, что будет после. Как организация сможет перегруппироваться, двигаться вперед, поддерживать или заново определять культуру, миссию и цели? Команда аутплейсмента может разработать стратегию и тактику, чтобы помочь организации сосредоточиться на том, что будет дальше.
В условиях финансового кризиса руководителям организаций может показаться заманчивым отказаться от услуг по аутплейсменту, но в долгосрочной перспективе это будет дорого стоить. Привлечение команды профессионалов по аутплейсменту поможет обеспечить устойчивость организации. Увольнение может стать разрушительным событием для компании, но при правильном планировании и стратегии организация может выйти из кризиса с другой стороны и начать строить светлое будущее.
Эта статья была предоставлена Career Partners International Элейн Варелас из Бостона, штат Массачусетс.